某日，业主王先生来到某物业服务中心，接待员小李立刻起身以站姿迎客，并微笑着请对方在对面座位就座，倒了杯水放在王先生面前说：“您请喝水。”王先生随即说明来意。在了解到王先生是咨询有关物业管理费构成和支出方面的问题后，小李为了能够准确答复，有理有据，遂找出《物

admin2015-12-31 36

问题某日，业主王先生来到某物业服务中心，接待员小李立刻起身以站姿迎客，并微笑着请对方在对面座位就座，倒了杯水放在王先生面前说：“您请喝水。”王先生随即说明来意。在了解到王先生是咨询有关物业管理费构成和支出方面的问题后，小李为了能够准确答复，有理有据，遂找出《物业管理条例》、物业服务费用测算表等相关材料，向王先生出示并解释。在小李与王先生交流沟通时，服务中心门外又来了一位先生，小李立即对王先生说了句：“对不起，您请稍等”后，起身迎客。
在获知来人张先生需办理装修管理相关事宜时，小李为了不耽误两位客人的时间，在请两位来宾稍等片刻的同时，立即向物业服务中心主管说明情况并请求帮助接待。返回接待台，即对张先生说：“实在不好意思，我现在正在接待王先生，我请中心主管和您谈好吗?”张先生欣然接受，小李随即引导其来到主管座位前，请其入座后，回到接待台继续回答王先生的问题。
【问题】
与业主委员会沟通的方法有哪些?

选项

答案与业主委员会沟通的方法： (1)定期沟通。物业管理处应通过工作例会、管理工作报告等形式，定期(如每月)与业主委员会的成员进行沟通。 (2)建立突发事件报告制度。 (3)建立财务报告制度。 (4)在业主委员会成立或换届改选时，物业管理处应在遵守相关法律法规的前提下，积极协助各方主体开展筹备工作。同时，在业主委员会成立后，积极协助其做好业主大会召开的后勤准备工作。 (5)在物业服务委托合同到期前(通常为3个月)，物业管理处应主动与业主委员会就合同续签事宜进行沟通，听取业主委员会的意见，并制订专项工作计划以推进合同的签订。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/U7bS777K

本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

物业管理实务

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

物业管理实务

物业管理师

照明供电的干线的配电系统中，()适用于容量大、负荷集中的用电设备。

在民用建筑构造中，墙体的变形缝不包括()

对于单层墙的空气声隔绝，提高隔声效果的措施包括()

根据()，企业本身就是一个系统，因此应该把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。

不得设定房地产抵押权的情况包括()。①权属有争议的房地产；②被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产；③已依法公告列入拆迁范围的房地产；④已完成的工作量和工程量；

对合同形式作书面要求，便于明确合同主体的责任权利，防止()的情况发生。

下列哪项疾病咳出的痰分层

根据五行相生规律，金的“母”行为

普通混凝土小型空心砌块龄期至少()天的才可施工。

Mr.Williswantstoscanallofhisolddocumentsandtransfertheimages______hiscomputerforsafekeeping.

根据有关旅游法规，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险。()

现在网络上会对一些社会热点问题进行讨论，对此现象。你有什么看法?

如果线性表中最常用的操作是在最后一个元素之后插入一个元素和删除第一个元素，则采用()存储方式最节省运算时间。

在设置自动启动窗体时，不用定义窗体的()。

Wemustleavethepartyatexactly9:00______we’llbelateforwork.