以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。 10月15日多云今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间

admin2015-11-13 62

问题以下是某住宅物业项目经理的工作日志节选。
10月15日多云
今天召开项目经理办公会，讨论增收节支的问题。工程部经理提出，现在的特约维修服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于项目维修人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，有能力多承接业主的特约维修服务，建议降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，从而增加项目的收入。大家经过讨论，认可了这一建议。
10月21日晴
进入第四季度了，物业费收缴率还未达到考核指标。经理办公会决定，于11月开展便民服务月活动，增进与业主的联络沟通，提升服务质量和业主满意度。
10月30日阴
今天6号楼电梯发生困人事故，导致业主吴阿姨身体擦伤，并引发心脏不适，去医院诊治花了1 600元医疗费。年初项目已投保电梯管理责任险，故向保险公司进行了索赔。
请回答下列问题：
在电梯困人紧急情况的处置中，正确的做法有 ( )

选项 A、断开电梯所有电源，防止电梯意外启动
B、确定电梯位置
C、当电梯停在距某平层位置约±0．5m范围时，维修人员可在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢
D、当移动电梯到距某平层位置约±0．5m范围救人时，发现异常情况的，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理

答案B，C，D

解析电梯困人情况的处置方法：
(1)保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动。
(2)确定电梯位置。
(3)当电梯停在距某平层位置约±0．5m范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。
(4)当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人。
(5)当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。

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