一家咨询公司受某钢铁厂委托，为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测。为了收集数据，咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门，并收集到了该地区2015～2017年的钢铁销售额数据，见表1一1。咨询信息的采集除了委托单位提供外

admin2019-07-10 47

问题一家咨询公司受某钢铁厂委托，为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测。为了收集数据，咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门，并收集到了该地区2015～2017年的钢铁销售额数据，见表1一1。

咨询信息的采集除了委托单位提供外，还有哪些采集途径?

选项

答案工程咨询信息通常以调查的方法进行采集，调查方法有文案调查法、问卷调查法、实地调查法和实验调查法。(1)文案调查法，是指对已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式进行的调查。(2)问卷调查法，是调查人员以面谈、电话询问、网上填表或邮寄问卷等方式，了解调查对象的行为方式，从而收集信息。(3)实地调查法，是调查人员通过跟踪、记录调查对象的行为取得第一手资料的方法。(4)实验调查法，是指调查人员在调查过程中，通过改变某些影响调查对象的因素，观察调查对象行为的变化，从而获得消费行为和某些因素之间的内在因果关系。

解析

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现代咨询方法与实务

咨询工程师（投资）

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