试述客户服务在企业营销中的作用。

admin2017-10-26 33

问题试述客户服务在企业营销中的作用。

选项

答案服务在企业日常经营中发挥着非常重要的作用，主要体现在： (1)全面满足客户的需求。客户购买商品不是为了商品本身，而是为了商品的使用价值。 (2)扩大产品销售。通过为提供各种服务来密切买卖双方的联系，更好地实现目标。 (3)提高竞争能力。客户在商品交易中居于主导地位，在产品各方面属性相似的情况下，服务成为竞争的焦点。 (4)提高企业的经济和社会效益。完善的销售服务是吸引客户的重要内容。企业通过提供更好的产品和服务来满足客户需求，从而将企业的经济和社会效益有机结合起来。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UXFR777K

本试题收录于：谈判与推销技巧题库经管类分类

谈判与推销技巧

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

试述客户服务在企业营销中的作用。

谈判与推销技巧

经管类

西蒙决策组织理论的主要内容。

简述目标评估的评估标准和方法。

，对其活动承担相应的法律责任，是行政组织从事各项行政活动的一个显著特点。是行政组织权威性的基础。是现代行政组织的特征，还表现在创造性上。

是组织赖以产生、发展的基础和原因，是组织存在的灵魂和组织前进的方向，从本质上反映了组织的，可分为总目标、分目标和三类。

________是指行政领导和一般组织成员共同参加工作目标的制订，并在工作中实行自我控制以努力完成工作目标的方法。

________是一种在行政组织中有选择性地增加情感投入，满足组织成员的感情和心理需要，以提高组织绩效水平的管理方法。

规制型方法的主要内容包括：(1)；(2)；(3)。

统一原则的内容包括：，，。

在林德布洛姆看来，立法、______、司法三大部分的主要领导人部属直接决策者之列。

管理的艺术性，主要强调的是()

运算放大器电路如题2—26图所示，ui为恒压信号源。欲引入负反馈，则A点应与哪一点连接?()

根据《水利水电工程标准施工招标资格预审文件》，诉讼及仲裁情况表的年限要求为()年。

商业银行的“展业三原则”是指()。

根据个人所得税法律制度的有关规定，下列各项中，不属于个人所得税应税项目的是()。

直接投资与间接投资的本质区别是()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

•Readthearticlebelowaboutresearchanddevelopmentinindustryandthequestionsontheoppositepage.•Foreachquestion13

Businessmeetingscomeinallshapesandsizes:rangingfromformalcommitteemeetingstoinformalone-to-onemeetings.Themore

试述客户服务在企业营销中的作用。

谈判与推销技巧

经管类

西蒙决策组织理论的主要内容。

简述目标评估的评估标准和方法。

________，对其活动承担相应的法律责任，是行政组织从事各项行政活动的一个显著特点。________是行政组织权威性的基础。________是现代行政组织的特征，还表现在创造性上。

________是组织赖以产生、发展的基础和原因，是组织存在的灵魂和组织前进的方向，从本质上反映了组织的________，可分为总目标、分目标和________三类。

________是指行政领导和一般组织成员共同参加工作目标的制订，并在工作中实行自我控制以努力完成工作目标的方法。

________是一种在行政组织中有选择性地增加情感投入，满足组织成员的感情和心理需要，以提高组织绩效水平的管理方法。

规制型方法的主要内容包括：(1)________；(2)________；(3)________。

统一原则的内容包括：________，________，________。

在林德布洛姆看来，立法、______、司法三大部分的主要领导人部属直接决策者之列。

管理的艺术性，主要强调的是()

运算放大器电路如题2—26图所示，ui为恒压信号源。欲引入负反馈，则A点应与哪一点连接?()

根据《水利水电工程标准施工招标资格预审文件》，诉讼及仲裁情况表的年限要求为()年。

商业银行的“展业三原则”是指()。

根据个人所得税法律制度的有关规定，下列各项中，不属于个人所得税应税项目的是()。

直接投资与间接投资的本质区别是()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

•Readthearticlebelowaboutresearchanddevelopmentinindustryandthequestionsontheoppositepage.•Foreachquestion13

Businessmeetingscomeinallshapesandsizes:rangingfromformalcommitteemeetingstoinformalone-to-onemeetings.Themore

，对其活动承担相应的法律责任，是行政组织从事各项行政活动的一个显著特点。是行政组织权威性的基础。是现代行政组织的特征，还表现在创造性上。

是组织赖以产生、发展的基础和原因，是组织存在的灵魂和组织前进的方向，从本质上反映了组织的，可分为总目标、分目标和三类。

规制型方法的主要内容包括：(1)；(2)；(3)。

统一原则的内容包括：，，。