接待儿童游客时，导游人员应注意儿童的特点，特别应注意接待儿童的相关事宜，认真做到 ( )

admin2017-09-28 48

问题接待儿童游客时，导游人员应注意儿童的特点，特别应注意接待儿童的相关事宜，认真做到 ( )

选项 A、天气变化时，及时提醒家长给孩子增减衣服
B、人多拥挤时，帮助家长带好孩子
C、不单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具
D、不将自己随身携带的药品给孩子服用
E、注意掌握儿童订机(车、船)票、安排房间、用餐等方面的标准

答案A,B,C,D,E

解析

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导游实务

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