从证券经纪业务营销包括的主要环节来分，下列各项中．不属于营销人员的客户服务的是( )。

admin2019-05-13 21

问题从证券经纪业务营销包括的主要环节来分，下列各项中．不属于营销人员的客户服务的是( )。

选项 A、售中服务
B、预售服务
C、售后服务
D、售前服务

答案B

解析从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务：(1)售前服务指营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务；(2)售中服务指客户形成购买决策、实施购买行为时营销人员提供的服务；(3)售后服务指客户在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后，营销人员为客户提供的服务，如客户的关系维护等。

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证券市场基本法律法规

证券一般从业资格

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从证券经纪业务营销包括的主要环节来分，下列各项中．不属于营销人员的客户服务的是( )。

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证券一般从业资格

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由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()。

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