首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
服务特性可以分为以下类型( )。
服务特性可以分为以下类型( )。
admin
2013-06-02
25
问题
服务特性可以分为以下类型( )。
选项
A、可靠性
B、保证性
C、响应性
D、有形性
E、积极性
答案
A,B,C,D
解析
服务质量特性是服务产品内在特性具有(1)可靠性;(2)响应性;(3)保证性;(4)有形性。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Uhz0777K
本试题收录于:
工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
0
工商管理专业知识与实务
初级经济师
相关试题推荐
企业通过改善经营管理、提高劳动生产率等措施来降低成本、增加利润,从而抵消税负。这种税负转嫁方式是()。
根据我国货币层次的划分标准,既属于狭义货币供应量(M1),又属于广义货币供应量(M2)的是( )。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列关于债务抵销的提法中,错误的是()。[2007年真题]
完全竞争市场和垄断竞争市场的主要区别在于()。
1988年的《巴塞尔报告》规定,银行的核心资本与风险加权资本的比率不得低于()。
一般来说,决定一个国家汇率制度的因素主要有()。
公共财政的职能包括()。
中央银行组织全国清算属于中央银行的()。
下列关于公司制企业的说法错误的是()。
在国际储备中,由国际货币基金组织根据会员国缴纳的份额无偿分配的是()。
随机试题
动脉粥样硬化累及主动脉时,下列各项中病变最严重的是
石某,女,60岁。素体虚弱,小腹坠胀,时欲小便而不得出,或量少而不畅,神疲乏力,食欲不振,气短而语声低微,舌淡苔薄,脉细。其诊断为
A.炙甘草B.生地黄C.人参、麦冬D.桂枝、生姜E.大枣、甘草
结核菌素试验的注射部位为
患者,男性,60岁。因胸痛就诊,既往有心绞痛10年。鉴别急性心肌梗死与心绞痛,心电图的主要区别是
简述跟单信用证的特点。
良好人际关系的原则不包括()。
A、 B、 C、 D、 D横向看,如果前面2个图中的小黑点都在圆内,则第3个图中小黑点个数为前2个图小黑点数目之和;如果前面2个图中的小黑点有的在圆内,有的在圆外,别第3个图中小黑点数为前2个图小黑点数之差。
《根特协定》
某学校初中二年级五班的物理老师要求学生两人一组制作一份物理课件。小曾与小张自愿组合,他们制作完成的第一章后三节内容见文档“第3—5节.pptx”,前两节内容存放在文档“第1—2节.pptx”中。小张需要按下列要求完成课件的整合制作:在“物理课件.ppt
最新回复
(
0
)