首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
服务特性可以分为以下类型( )。
服务特性可以分为以下类型( )。
admin
2013-06-02
46
问题
服务特性可以分为以下类型( )。
选项
A、可靠性
B、保证性
C、响应性
D、有形性
E、积极性
答案
A,B,C,D
解析
服务质量特性是服务产品内在特性具有(1)可靠性;(2)响应性;(3)保证性;(4)有形性。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Uhz0777K
本试题收录于:
工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
0
工商管理专业知识与实务
初级经济师
相关试题推荐
对某市居民家庭收入状况进行调查,宜采用的调查方式是( )。
资本保值增值率是反映企业( )的指标。
以边际消费倾向递减规律作为前提假设之一的消费理论是()。
根据科斯定理,可以通过市场机制解决外部性问题的前提是()。
在对数据实行等距分组的情况下,组距与组数的关系是( )。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列关于债务抵销的提法中,错误的是()。[2007年真题]
下列财政改革内容中,属于全面规范、公开透明预算制度的有()。
现代产权制度的主要特征有()。
不论在何种市场上,企业实现利润最大化的决策原则都是()。
随机试题
以下哪一组神经属纯感觉神经
A.婴儿生长发育抑制B.血压升高C.胎盘功能不全D.支气管哮喘E.儿童生长发育抑制哺乳期服用糖皮质激素,可能导致骨质疏松症以外的不良反应是()。
糖皮质激素治疗支气管哮喘的主要作用是()
陕西省某水泥集团决定再投资兴建一座水泥厂,为便于工程尽快开工,该集团管理层决定暂时停止其他工程,全力进行主体工程,待主体工程完工后再补建其他工程。1999年底,该水泥厂在防治污染设施未建成的情况下即投人生产,后来,防治污染设施虽然建成,但为节省资金一直未启
[2009年第8题]工程量清单计价中,分部分项工程的综合单价主要费用除人工费、材料和工程设备费、施工机具使用费外,还有哪两项?
建造师经( )后,才有资格担任建设工程项目施工的项目经理。
根据《企业效绩评价操作细则》的规定,下列指标中,能反映企业资产营运状况的有()。
某农业企业发行普通股共计3000万元,筹集费用率为5%,预计第一年股利率为10%,以后每年增长2%,假设企业所得税率为25%,则该企业普通股成本为()。
(2016·河南)疏导原则就是()原则。
Fromaveryearlyage,perhapstheageoffiveorsix,IknewthatwhenIgrewIshouldbeawriter.Betweentheagesofabouts
最新回复
(
0
)