某公司为了扩大其网上商店的销售收入，采取了各种各样的广告宣传和促销手段，但是效果并不明显。该公司重金聘请了专业人士进行市场分析，专业人士认为开通了网上银行的人群才是真正潜在的网上商店的顾客群。于是该公司决定与商业银行合作，在新开通网上银行业务的人群中开展宣

admin2015-09-15 77

问题某公司为了扩大其网上商店的销售收入，采取了各种各样的广告宣传和促销手段，但是效果并不明显。该公司重金聘请了专业人士进行市场分析，专业人士认为开通了网上银行的人群才是真正潜在的网上商店的顾客群。于是该公司决定与商业银行合作，在新开通网上银行业务的人群中开展宣传和促销活动。但是三个月后，效果并不理想。以下哪项为真，最能解释上述结果? ( )

选项 A、开通网上银行在中国还是一件新鲜事，一般来说，消费者对此的态度比较谨慎。
B、最近网上银行用户被盗的案件频发，开通网上银行的人因此有所减少。
C、一般来说，刚刚开通网上银行的人需要经过一段时间后才有可能进行网上消费。
D、网上金融服务在知识分子中已经比较普及，他们更希望网上商店能够提供一些特色服务。
E、目前网上商店数量增长很快，广告宣传和推广促销要想有成效，必须有鲜明的特色，才能够打动消费者的心。

答案C

解析题干中出现的看似矛盾的现象是：专业人士认为开通了网上银行的人群是真正潜在的顾客群，但公司在这类人群中开展促销活动的三个月后销售效果仍旧不理想。对于这个矛盾现象的解释无非有两种原因：或者是促销效果在短期内不能体现，或者是促销没有打动消费者，即选项C或者选项E，但题干中又已经强调了促销手段足以打动消费者，排除了选项E。选项A、B、D是无关选项。

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