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银行业从业人员面对客户的时候,不应该做的是( )。
银行业从业人员面对客户的时候,不应该做的是( )。
admin
2018-05-20
28
问题
银行业从业人员面对客户的时候,不应该做的是( )。
选项
A、正确客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、热情地为客户提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D、为客户信息保密
答案
C
解析
选项C违反了《银行业从业人员职业操守》规定的银行业从业人员与客户的行为准则之监管规避:银行业从业人员应当在业务活动中树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、监管规定。故选C。
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银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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