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王某购买的家用汽车存在质量问题,多次维修未果。王某与汽车销售商之间无仲裁约定,其消费纠纷,王某可以寻求的解决途径是( )。
王某购买的家用汽车存在质量问题,多次维修未果。王某与汽车销售商之间无仲裁约定,其消费纠纷,王某可以寻求的解决途径是( )。
admin
2012-01-10
45
问题
王某购买的家用汽车存在质量问题,多次维修未果。王某与汽车销售商之间无仲裁约定,其消费纠纷,王某可以寻求的解决途径是( )。
选项
A、与销售商协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向仲裁委员会申请仲裁
D、向人民法院提起诉讼
答案
A,B,D
解析
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。因王某与汽车销售商之间无仲裁约定,故C项排除。正确答案为A、B、D。
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