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职业资格
判断要求陈述的好与不好,可以通过( )进行判断。
判断要求陈述的好与不好,可以通过( )进行判断。
admin
2013-08-26
26
问题
判断要求陈述的好与不好,可以通过( )进行判断。
选项
A、要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素
B、能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求
C、要求陈述表达得是否清楚且易于理解
D、过程的输出要求是否已经明确
E、过程的输入是否已经明确
答案
A,B,C,D
解析
判断要求陈述的好与不好,通常回答的问题包括:①要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素;②能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求;③要求陈述表达得是否清楚且易于理解;④过程的输出要求是否已经明确。
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中级质量专业综合知识
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