下列关于退货管理的各种说法中，错误的是 ( )

admin2019-05-01 37

问题下列关于退货管理的各种说法中，错误的是 ( )

选项 A、商品退货会对企业经营造成困扰
B、在管理企业退货时，部门间责任要明确
C、退货率与总体经济情形没有联系
D、应建立商品退货管理规则

答案C

解析退货率与总体经济情形相联系，故C叙述错误。

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谈判与推销技巧

经管类

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