由于近来经营情况欠佳，某公司总经理决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”

admin2012-12-08 53

问题由于近来经营情况欠佳，某公司总经理决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一般完成”(该栏有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次)。L先生填好后将考核表交给主管副总经理B先生。B先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了“原因分析“一栏，发现物料部、销售部、生产部的说法均不相同。最终，G女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是做了一个简要汇总后就放入文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场了。
根据材料回答下列问题。
人力资源部门在此次绩效考核中做得还不到位的地方包括( )。

选项 A、没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的
B、没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识
C、没有设计绩效考核指标
D、没有对绩效考核中发现的问题加以分析

答案A,B,D

解析绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展。很显然，公司员工对绩效考核的目的及必要性都缺乏认识，而且绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结，应及时进行分析和总结。

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