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  3. 某病房近期出现了护理差错和患者投诉，两位科护士长介入帮助整改。病房护士长针对问题和整改建议进行工作，但对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看，违背的组织原则是

某病房近期出现了护理差错和患者投诉，两位科护士长介入帮助整改。病房护士长针对问题和整改建议进行工作，但对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看，违背的组织原则是

admin2013-09-09  59
问题 某病房近期出现了护理差错和患者投诉，两位科护士长介入帮助整改。病房护士长针对问题和整改建议进行工作，但对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看，违背的组织原则是
选项 A、劳动分工原则
B、统一指挥原则
C、职责与权限一致原则
D、管理宽度原则
E、例外原则
答案B
解析 传统的组织理论强调每一个工作人员只能接受一个上级的指令，并只能和这个上级联系，不能接受一个以上的人的指令，这一条是组织设计的根本原则。二元指令、多头领导就会破坏组织的原则，动摇组织的基础。本例中由于两位科护士长的要求不同，使护士长感到无所适从，违背了统一指挥原则。但是实行统一指挥原则并不是要把一切权力都集中在组织最高一级管理层，而应是既有集权、又有分权，以便加强部门的灵活性和适应性。
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