2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，

admin2015-05-23 47

问题 2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预计旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人500元。请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
( )是旅行社的权利和义务。

选项 A、旅行社有权依据事实，反驳投诉请求
B、旅行社有权与投诉者自行和解
C、旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复
D、投诉机关进行调查核实时，旅行社应协助

答案A,B,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

海南省的行政区域包括()的岛礁及其海域。

海南居民语言种类多，主要使用的方言有海南话、黎话、临高话、儋州话、军话等10多种。()

宁夏回族自治区中卫市的水资源条件优越，()的建成，标志着中卫市将成为西北地区重要的水利水电能源基地。

()是一座具有阿拉伯风格和民族特色的建筑，是银川市回族群众进行宗教活动的中心场所。

辽宁省四大特色旅游区中，以“山海相连、文明之源”为突出特色的旅游风景区是()。

经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。

国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。

《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，发生旅游交通事故后，陪团导游应当实施的行为包括()。

颌枕带牵引不适合于治疗

维拉帕米的副作用有

简述社会革命与社会改革的区别。

宪法解释学

依据我国2004年修订的《中华人民共和国对外贸易法》的规定，关于货物的进出口管理，下列选项哪些是不正确的?()

根据水利部《水利建设质量工作考核办法》(水建管[2014]351号)，监理单位监理质量控制考核内容不包括()。

公司成立后，无正当理由超过6个月未开业的，或者开业后自行停业连续(　　　)个月以上的，由公司登记机关吊销其营业执照。

行政起诉状，即公民、法人或者其他组织不服行政机构的具体行政行为，而向人民法院提起诉讼的书面请求。根据上述定义，下列递交文书属于行政起诉状的是()。

旅游政策与法规

导游资格

海南省的行政区域包括()的岛礁及其海域。

海南居民语言种类多，主要使用的方言有海南话、黎话、临高话、儋州话、军话等10多种。()

宁夏回族自治区中卫市的水资源条件优越，()的建成，标志着中卫市将成为西北地区重要的水利水电能源基地。

()是一座具有阿拉伯风格和民族特色的建筑，是银川市回族群众进行宗教活动的中心场所。

辽宁省四大特色旅游区中，以“山海相连、文明之源”为突出特色的旅游风景区是()。

经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金( )人民币。

国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。

《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，发生旅游交通事故后，陪团导游应当实施的行为包括()。

颌枕带牵引不适合于治疗

维拉帕米的副作用有

简述社会革命与社会改革的区别。

宪法解释学

依据我国2004年修订的《中华人民共和国对外贸易法》的规定，关于货物的进出口管理，下列选项哪些是不正确的?()

根据水利部《水利建设质量工作考核办法》(水建管[2014]351号)，监理单位监理质量控制考核内容不包括()。

公司成立后，无正当理由超过6个月未开业的，或者开业后自行停业连续( )个月以上的，由公司登记机关吊销其营业执照。

行政起诉状，即公民、法人或者其他组织不服行政机构的具体行政行为，而向人民法院提起诉讼的书面请求。根据上述定义，下列递交文书属于行政起诉状的是()。

经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。

公司成立后，无正当理由超过6个月未开业的，或者开业后自行停业连续(　　　)个月以上的，由公司登记机关吊销其营业执照。