2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，

admin2015-05-23 76

问题 2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预计旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人500元。请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
( )是旅行社的权利和义务。

选项 A、旅行社有权依据事实，反驳投诉请求
B、旅行社有权与投诉者自行和解
C、旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复
D、投诉机关进行调查核实时，旅行社应协助

答案A,B,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

香港人和澳门人都喜欢在家里招待客人。()

明朱棣“北建故宫，南修武当”，形成了武当山八宫八观，堪称我国道教文化的宝库。()

下列湖北景点中，获评“中国旅游胜地四十佳”的有()。

国内革命战争时期，湖南省一级区苏维埃政府有()成为中华人民共和国成立后人民政权的先声。

下列被誉为“中华第一面”的是()。

《野生动物保护法》规定，禁止伪造、变造、买卖、转让、租借()，出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的批准文件，或者允许进出口证明书、进出口等批准文件。

享有“神奇的科学殿堂，灿烂的医药文化”之誉的是()。

在文字产生之前人们为了帮助记忆、交流思想、传递信息，采用的最原始的记事方法为结绳记事和契刻记事。()

按照海关规定，来往港澳地区的旅客，其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为()。

马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是(　　)。

钢材按脱氧程度分为()。

下腔静脉

某女士，30岁，妊娠合并病毒性肝炎，关于其产褥期的处理，不正确的是

进行项目的财务评价时,如果动态投资回收期小于计算周期n,则财务净现值FNPV()。

《建设工程质量管理条例》规定，监理工程师应当按照监理规范的要求，采取(　　)等形式，对建设工程实施监理。

设x1，x2，…，xn为来自正态总体N(μ，σ2)的简单随机样本，其中μ0已知，σ2＞0未知，x和S2分别表示样本均值和样本方差．(Ⅰ)求参数σ2的最大似然估计；(Ⅱ)计算

领导者的工作主要涉及(48)________：

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)(　　)。

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Theuniversityhassoughtto____aspecialfundforphysicallydisabledstudents.

旅游政策与法规

导游资格

香港人和澳门人都喜欢在家里招待客人。()

明朱棣“北建故宫，南修武当”，形成了武当山八宫八观，堪称我国道教文化的宝库。()

下列湖北景点中，获评“中国旅游胜地四十佳”的有()。

国内革命战争时期，湖南省一级区苏维埃政府有()成为中华人民共和国成立后人民政权的先声。

下列被誉为“中华第一面”的是()。

《野生动物保护法》规定，禁止伪造、变造、买卖、转让、租借()，出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的批准文件，或者允许进出口证明书、进出口等批准文件。

享有“神奇的科学殿堂，灿烂的医药文化”之誉的是()。

在文字产生之前人们为了帮助记忆、交流思想、传递信息，采用的最原始的记事方法为结绳记事和契刻记事。()

按照海关规定，来往港澳地区的旅客，其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为()。

马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是( )。

钢材按脱氧程度分为()。

下腔静脉

某女士，30岁，妊娠合并病毒性肝炎，关于其产褥期的处理，不正确的是

进行项目的财务评价时,如果动态投资回收期小于计算周期n,则财务净现值FNPV()。

《建设工程质量管理条例》规定，监理工程师应当按照监理规范的要求，采取( )等形式，对建设工程实施监理。

设x1，x2，…，xn为来自正态总体N(μ，σ2)的简单随机样本，其中μ0已知，σ2＞0未知，x和S2分别表示样本均值和样本方差．(Ⅰ)求参数σ2的最大似然估计；(Ⅱ)计算

领导者的工作主要涉及(48)________：

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)( )。

Whatisthisannouncementabout?

Theuniversityhassoughtto____aspecialfundforphysicallydisabledstudents.

马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是(　　)。

《建设工程质量管理条例》规定，监理工程师应当按照监理规范的要求，采取(　　)等形式，对建设工程实施监理。

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)(　　)。