2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，

admin2015-05-23 83

问题 2013年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅行协议，定于2014年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动，旅游者接规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此行被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预计旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人500元。请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
( )是旅行社的权利和义务。

选项 A、旅行社有权依据事实，反驳投诉请求
B、旅行社有权与投诉者自行和解
C、旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复
D、投诉机关进行调查核实时，旅行社应协助

答案A,B,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

被誉为“台湾新文学之父”的是()。

贵州拥有国家5A级旅游景区()家。

()号称“群山之父”“五岳独尊”，以其雄伟壮丽的风光和蕴含丰富的文化被誉为“中华之魂”，且被列为世界自然和文化双遗产。

山西省是海河主要支流永定河、大清河、子牙河、漳卫河的发源地，因此被誉为“中华水塔”。()

《野生动物保护法》规定，禁止伪造、变造、买卖、转让、租借()，出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的批准文件，或者允许进出口证明书、进出口等批准文件。

全国科学、技术力量最密集的地方，有“中国科学城”和“硅谷”之美誉的是北京市的()。

曾在云梦山跟随纵横家鬼谷子学习的古代外交家和军事家不包括()。

当事人订立合同，应当具有(　　)。

在旅客运输中，承运人如果不能证明航班延误是由于天气条件、机械损坏等无法控制等原因造成的，应承担旅客在等待另一航班过程中所支出的所有费用。()

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，造成()之一的事故属于特大旅游安全事故。

A．情感高涨B．情绪不稳C．情感倒错D．情感淡漠E．紧张焦虑脑血管病所致精神障碍患者最常见的情感障碍是

咀嚼周期的速度变化是

瘫痪病人的护理措施中不正确的是

出院后医疗护理文件应保管于

提出心理评估报告时，如果要对临床资料进行核实，一般使用()。(2010年11月真题)

制定课程目标的依据主要有()

已知α1=(1，2，一1)T，α2=(1，一3，2)T，α3=(4，11，一6)T，若Aα1=(0，2)T，Aα2=(5，2)T，Aα3=(一3，7)T，则A=___________．

求。

将旅店的房租价格从每天75元提高到每天80元，会使出租量从每天100套降到每天90套．(1)求房租为每天75元时的需求价格弹性；(2)求房租分别为每天75元和80元时旅店的总收益；(3)问该旅店是否应该提价?

与"SELECTDISTINCT歌手号FROM歌手WHERE最后得分>＝ALL；(SELECT最后得分FROM歌手WHERESUBSTR(歌手号，1,1)＝"2")"等价的SQL语句是(　　)。

旅游政策与法规

导游资格

被誉为“台湾新文学之父”的是()。

贵州拥有国家5A级旅游景区()家。

()号称“群山之父”“五岳独尊”，以其雄伟壮丽的风光和蕴含丰富的文化被誉为“中华之魂”，且被列为世界自然和文化双遗产。

山西省是海河主要支流永定河、大清河、子牙河、漳卫河的发源地，因此被誉为“中华水塔”。()

《野生动物保护法》规定，禁止伪造、变造、买卖、转让、租借()，出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的批准文件，或者允许进出口证明书、进出口等批准文件。

全国科学、技术力量最密集的地方，有“中国科学城”和“硅谷”之美誉的是北京市的()。

曾在云梦山跟随纵横家鬼谷子学习的古代外交家和军事家不包括()。

当事人订立合同，应当具有( )。

在旅客运输中，承运人如果不能证明航班延误是由于天气条件、机械损坏等无法控制等原因造成的，应承担旅客在等待另一航班过程中所支出的所有费用。()

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，造成()之一的事故属于特大旅游安全事故。

A．情感高涨B．情绪不稳C．情感倒错D．情感淡漠E．紧张焦虑脑血管病所致精神障碍患者最常见的情感障碍是

咀嚼周期的速度变化是

瘫痪病人的护理措施中不正确的是

出院后医疗护理文件应保管于

提出心理评估报告时，如果要对临床资料进行核实，一般使用()。(2010年11月真题)

制定课程目标的依据主要有()

已知α1=(1，2，一1)T，α2=(1，一3，2)T，α3=(4，11，一6)T，若Aα1=(0，2)T，Aα2=(5，2)T，Aα3=(一3，7)T，则A=___________．

求。

将旅店的房租价格从每天75元提高到每天80元，会使出租量从每天100套降到每天90套．(1)求房租为每天75元时的需求价格弹性；(2)求房租分别为每天75元和80元时旅店的总收益；(3)问该旅店是否应该提价?

与"SELECTDISTINCT歌手号FROM歌手WHERE最后得分>＝ALL；(SELECT最后得分FROM歌手WHERESUBSTR(歌手号，1,1)＝"2")"等价的SQL语句是( )。

当事人订立合同，应当具有(　　)。

与"SELECTDISTINCT歌手号FROM歌手WHERE最后得分>＝ALL；(SELECT最后得分FROM歌手WHERESUBSTR(歌手号，1,1)＝"2")"等价的SQL语句是(　　)。