首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列各项属于内部顾客的是( )。
下列各项属于内部顾客的是( )。
admin
2010-04-18
10
问题
下列各项属于内部顾客的是( )。
选项
A、委托人
B、消费者
C、产品组装部门
D、零售商
答案
C
解析
按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类，其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C选项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门；ABD三项都属于外部顾客。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/V5nS777K
本试题收录于：
初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
0
初级质量专业相关知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B指的是()。
已知某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67，Cpk=1.25。该过程的合格品率约为()。
过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态，而()进行计算。
一批树脂漆规定其细度不超过60μm，实测平均值为57μm，标准差为1μm，则过程能力指数为()。
某汽车4S店代售导航设备，1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：摄像头不合格30项、接收器不合格5项、显示屏不合格4项、线路不合格1项，质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。根据以上数据，应作为关键改进项目的是()。
某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。为有效地开展手机
PDCA循环中“A”的含义是()。
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指()。
随机试题
体内氨的储存和运输的重要形式是
男性，30岁。右下智牙近中位阻生，反复发生冠周炎，现无明显症状要求拔除。右下第二磨牙远中探诊可疑龋坏。出现拔除右下阻生智牙3天后，拔牙窝出现持续性疼痛并向耳颞部放散，检查见拔牙窝内空虚相应的治疗应为()
罂粟壳处方保存备查时间是()。
热力管网中加工简单、安装方便、安全可靠、价格低廉，但占空间大、局部阻力大的是()补偿器。
某投资者在5月份买入1份执行价格为9000点的7月份恒指看涨期权，权利金为200点，同时又买入1份执行价格为9000点的7月份恒指看跌期权，权利金为100点。在期权到期时，()。
小刚非常喜欢玩网络游戏，可是家里人管得比较严，于是他偷偷跑到外面网吧，但很多网吧明确贴出了“未成年人禁止入内”的标语，小刚非常不理解。在未成年人保护中，“禁止未成年人进入网吧”主要是在保障未成年人的()。
下列器官不属于消化系统的是()。
老师在讲授《邹忌讽齐王纳谏》中“群臣吏民能面刺寡人之过者，受上赏。”这个句式的时候，为了让同学们更加熟练地掌握这个句式，特意选取了一些例句。下列不能满足举例要求的是()。
通常情况下，划分货币层次的依据是货币资产的()。
A、Ithasmadealotofpeopleunemployed.B、Ithasmademanypeopleleavetheirhomes.C、IthascausedtheuprisingsinAsia.D、
最新回复
(
0
)
