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导游人员与游客接触时要用一个宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时也要有分寸。 ( )
导游人员与游客接触时要用一个宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时也要有分寸。 ( )
admin
2012-06-22
40
问题
导游人员与游客接触时要用一个宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时也要有分寸。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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