导游人员与游客接触时要用一个宽容的心去对待，对于游客的过分要求，拒绝时也要有分寸。 ( )

admin2012-06-22 30

问题导游人员与游客接触时要用一个宽容的心去对待，对于游客的过分要求，拒绝时也要有分寸。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

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