IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职能、_______与IT基础架构的特性等问题。

admin2018-04-11 28

问题 IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职能、_______与IT基础架构的特性等问题。

选项 A、IT服务组织的规模
B、IT人员培训
C、IT技术及运作支持
D、服务级别管理

答案A

解析组织结构的设计受到许多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决以下问题：
客户位置：①是否需要本地帮助台、本地系统管理员或技术支持人员；②如果实行远程管理IT服务的话，是否会拉开IT服务人员与客户之间的距离。
IT员工工作地点：①不同地点的员工之间是否存在沟通和协调困难；②哪些职能可以集中化；③哪些职能应该分散在不同位置(如是否为客户安排本地系统管理员)。
IT服务组织的规模：①是否所有服务管理职能能够得到足够的支持，对所提供的服务而言，这些职能是否都是必要的；②大型组织可以招聘和留住专业化人才，但存在沟通和协调方面的风险；③小型组织虽沟通和协调方面的问题比大型组织小，但通常很难留住专业人才。
IT基础架构的特性：①组织支持单一的还是多厂商架构；为支持不同硬件和软件，需要哪些专业技能；②服务管理职能和角色能否根据单一平台划分。
支持工具的可用性：使用服务管理支持工具能否有效降低成本和提供信息流通效率。

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请根据表1-13完成此项目的前导图(单代号网络图)，表明各活动之间的逻辑关系。节点用如图1-9所示的样图标识。图例说明如下。ES：最早开始时间EF：最早结束时间DU：作业历时ID：作业代号LS：最迟开

国际分工的发展阶段是()

造型艺术主要包括绘画、、摄影、__等。

况吾与子渔樵于江渚之上，侣鱼虾而友麋鹿。

下列物质中，分子的空间构型为“V”字形的是：

一项600万元的贷款，贷款期为5年，年利率为10%，如果半年复利一次，则年实际利率会高出名义利率0.25%。()

宋锦产于苏州，其织造技艺独特，它的经丝分面经和底经两层，故又称重锦，是装裱名贵礼品的高级材料。()

根据澳门基本法，下列选项中______是澳门特别行政区设立的法院。

Formostofus,workisthecentral,dominatingfactoflife.Wespendmorethanhalfourconscioushoursatwork,preparingfor

Trillionsofincrediblytinydiamonds,possiblyformedbyadyingstarbeforethesolarsystemwasborn4.5billionyearsago,h

Hearrivedverylateatnight,______intheearlyhoursthismorning.

IT组织结构的设计受到很多因素的影响和限制，同时需要考虑和解决客户位置、IT员工工作地点以及职能、_______与IT基础架构的特性等问题。

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软考中级

请根据表1-13完成此项目的前导图(单代号网络图)，表明各活动之间的逻辑关系。节点用如图1-9所示的样图标识。图例说明如下。ES：最早开始时间EF：最早结束时间DU：作业历时ID：作业代号LS：最迟开

国际分工的发展阶段是()

造型艺术主要包括绘画、______、摄影、________等。

况吾与子渔樵于江渚之上，侣鱼虾而友麋鹿。

下列物质中，分子的空间构型为“V”字形的是：

一项600万元的贷款，贷款期为5年，年利率为10%，如果半年复利一次，则年实际利率会高出名义利率0.25%。()

宋锦产于苏州，其织造技艺独特，它的经丝分面经和底经两层，故又称重锦，是装裱名贵礼品的高级材料。()

根据澳门基本法，下列选项中______是澳门特别行政区设立的法院。

Formostofus,workisthecentral,dominatingfactoflife.Wespendmorethanhalfourconscioushoursatwork,preparingfor

Trillionsofincrediblytinydiamonds,possiblyformedbyadyingstarbeforethesolarsystemwasborn4.5billionyearsago,h

Hearrivedverylateatnight,______intheearlyhoursthismorning.

造型艺术主要包括绘画、、摄影、__等。