你单位组织专家到国外访问．领导让你和小王负责，由于任务繁重，小王在订酒店和订票的时候工作没有做好。引起个别专家不满。并且向领导反映情况。请问你怎么办?

admin2015-09-13 93

问题你单位组织专家到国外访问．领导让你和小王负责，由于任务繁重，小王在订酒店和订票的时候工作没有做好。引起个别专家不满。并且向领导反映情况。请问你怎么办?

选项

答案第一，我会和小王一起向访问团的专家们致歉，安抚各位专家的情绪。我还会告诉各位专家，小王同志其实对工作非常负责，希望各位专家能够谅解他这一次的疏忽。第二，我会尽量挽回因工作失误所给专家带来的麻烦。认真听取专家对于酒店和订票方面的意见和建议，并各方协调，尽量解决专家所反映的问题。对于实在因为客观原因无法解决的问题也要告知专家，我们曾对此做出过十足的努力，尽力达成谅解。第三，既然一些专家直接向领导反映了这一情况，而不是向我们反馈信息，解决问题，就表明我们与专家之间的沟通活动没有做好。所以，在工作中，我会增加与这些专家的交流和沟通，并全程陪同，随时听取专家对我们工作的意见和建议。第四，在我和小王的配合中，我们不仅要明确分工，更要互相帮助。对于对方工作中力不从心的地方，积极施以援手。对于工作中忙不过来的地方，在职责范围内，调动各种资源，做好协调配合工作。第五，我还会做好本次活动的记录和总结工作，按时向领导汇报，并在汇报中勇于承担责任，也给自己以后的工作提供借鉴。

解析

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