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请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景叙述 秘书卫红的办公室内,卫红正在向小李交代工作:“编制下周的值班表,起草一份公司的信息工作程序,检查办公环境的安全隐患。
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景叙述 秘书卫红的办公室内,卫红正在向小李交代工作:“编制下周的值班表,起草一份公司的信息工作程序,检查办公环境的安全隐患。
admin
2014-05-08
47
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景叙述
秘书卫红的办公室内,卫红正在向小李交代工作:“编制下周的值班表,起草一份公司的信息工作程序,检查办公环境的安全隐患。”
小李:“卫秘书,这么多工作我怎样安排呀?”
卫红:“别着急,按照工作的轻重缓急顺序,先安排重要的、紧急的工作,你大胆去做吧,有什么困难我会帮助你的。”
小李:“我明白了,谢谢您。"转身离开。
卫红拨打电话:“我是秘书卫红,我预订下周二的轿车去接利华公司的王副经理,谢谢!再见。”
电话铃响了四声,卫红才接起。
王总经理的声音:“我下个月到英国洽谈一个合作项目,你赶快给我办理出国手续。”
卫红:“好的,最近机票很紧张,我先给您去订机票吧,再去办理出国手续。我先把出国申请报告写好,您把相片等材料准备好”。
数日后,公司门口前,一辆轿车驶来。卫红首先从车后排右侧门出来,拉开前排副驾驶的门请客人下车。
卫红:“请您这边走。”她走在客人左前方,引导客人进入公司会客室。
卫红:“您请坐。”将客人让在靠近门口的沙发上。
选项
答案
(1)熟悉办公室的工作,能够向下属布置。(√) (2)清楚安排工作要按照轻重缓急的原则。(√) (3)积极鼓励下属工作。(√) (4)工作计划,能够提前预订车辆。(√) (5)接电话不及时。(×) (6)不应先预订机票。(×) (7)熟悉办理出国手续提交的材料,并提醒领导做准备。(√) (8)乘车时坐的位置不对。(×) (9)引导客人符合礼仪要求。(√) (10)不应让客人坐在靠近门口的位置上。 (×)
解析
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秘书资格五级专业能力题库秘书资格分类
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秘书资格五级专业能力
秘书资格
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