简述组织变革的过程和程序。

admin2011-02-22 32

问题简述组织变革的过程和程序。

选项

答案组织变革的过程分为： (1)解冻阶段，这是改革前的心理准备阶段； (2)变革阶段，这是变革过程中的行为转换阶段； (3)再冻结阶段，这是变革后的行为强化阶段。组织变革的程序可分为以下几个步骤： (1)通过组织诊断，发现变革征兆； (2)分析变革因素，制订改革方案； (3)选择正确方案，实施变革计划； (4)评价变革效果，及时进行反馈。

解析

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