①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情

admin2019-01-04 46

问题 ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是( )。

选项 A、②③①④⑥⑤
B、②①④⑥③⑤
C、⑤②③①④⑥
D、⑤①④⑥②③

答案B

解析本题是一道语句排序题。首先由四个选项可知，可供选择的首句分别是②和⑤。②指出了什么是情绪劳动；⑤说的是情绪劳动对组织和个人的影响。前者显然更符合“首句引出话题”这一原则，故排除C、D项。接着将①和③分别代入，①说员工怎样实现情绪劳动，③说的是员工改变的是什么，很明显①与②衔接更为紧密。故本题应选B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/VnLY777K

最新回复(0)

湖北

行测

地方公务员

如下图，正方形ABCD边长为10厘米，一只小蚂蚁E从A点出发匀速移动，沿边AB，BC，CD前往D点。问哪个图形能反映三角形AED的面积与时间的关系？

有一列数，第一个数为8，第二个数为4，从第二个数起，它们的每个数都比它前后相邻的两数的和少5，从第一个数到第2003个数的和是()。

法与政治的关系是()。

《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出，完善社会主义市场经济体制的主要任务有______。

根据所给图表、文字资料，回答96-100题2009年度全国旅行社营业收入为1806.53亿元，同比增长8.64%；毛利润总额为134.36亿元，毛利率为7.44%；净利润总额为11.48亿元，净利润为0.64%。2009年度全国旅行社的旅游

根据以下资料，回答下面小题。根据材料可知，下列说法错误的是()。

某班的数学、物理、化学的单科前三名分别是甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬9名同学，现要从这三个科目前三名中各选一名参加校级单科比赛，则甲和庚不能被同时选中的概率是()。

驾驶机动车在该处不影响行人正常通行的情况下可以掉头。

Listeningisanextremelycomplexcommunicativeactivity.Inordertohaveabetterunderstanding,toanticipatewhatiscoming

属于慢性软组织损伤的疾病是

下列哪项是慢性阻塞性肺疾病发生与病情发展的重要因素

治疗水肿湿热壅盛证，应首选治疗湿热浸淫之痿证，应首选

应急预案的实施包括应急预案的宣传教育培训，应急预案的演练和应急预案的修订，根据《生产安全事故应急预案管理办法》，下列关于应急预案实施的说法中，正确的是()

某外籍专家在我国境内工作，月工资为30000元人民币，则其每月应缴纳个人所得税的应纳税所得额为()元。

河北某联合企业到河南收购未税矿产品，应回河北核算地缴纳代扣代缴的资源税。()

强制隔离戒毒场所的工作人员有下列哪些行为的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任?()

小明今天提前放学，步行回家10分钟的时候遇见开车接他的爸爸，于是上车一起回家，但回家时间仍比以往晚了1分钟，原因是今天爸爸下班晚了7分钟。请问，小明今天提前几分钟放学？