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  3. 请解析目标管理的过程。

请解析目标管理的过程。

admin2022-07-22  9
问题 请解析目标管理的过程。
选项
答案目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理方法，也是一种把个人需求和组织目标结合起来的管理方法。其过程如下： (1)目标制定与展开。目标管理的第一阶段为目标制定与展开，负责组织任务的协调统一，分级分重点的确定不同层级的目标。具体工作包括三项： ①调查研究。组织要基于内外部环境条件的充分调研，在了解环境变化因素并分析判断未来事务走势的前提下，制定组织目标。在组织目标制定过程中，组织要充分了解自身的优势和劣势，并分析外部环境的机会和威胁，以组织的使命和愿景为指导，在组织内部进行充分的沟通协调，制定符合组织利益的合理目标。 ②目标展开。组织在确定目标之后，需要将目标以此进行逐层分解，具体落实到部门、岗位和组织成员。在目标的展开过程中并不是强行下达计划任务、指标，而是上级与下级充分协商，共同确定目标。目标的展开和落实要根据具体情况具体分析，符合完成目标的主体的实际情况。 ③定责授权。组织要充分分析目标的范围、实现难度，明晰所需的责任和权利，并根据实际情况适当给组织成员授权。此外，组织应根据目标的完成情况，设置一定的奖惩措施，激励组织目标的顺利达成。 (2)目标实施。组织制定和展开目标后，需要根据目标制定时间、空间上的具体行为措施。在这一阶段应做好以下工作： ①咨询指导。在目标执行过程中，管理者应适当指导下级部门和下属达成工作任务，通过充分的沟通交流，适当支持和指导下属工作。 ②跟踪检查。在目标实施过程中，管理者也能够持续监督和检查工作进度，及时解决工作任务中遭遇的困难，确保组织的正常运行。 ③协调平衡。目标的实施需要各部门、各岗位以及组织成员间的相互协调配合，管理者需要将组织资源合理地分配给各个环节，有效平衡人财物，从而推动组织总体目标的实现。 (3)成果评价。目标管理需要根据目标所达成的成果进行评价和奖惩。它主要有三项工作： ①评价工作。管理者需要对比工作结果和预设目标，分析、评价工作任务的完成情况，评价工作主要包括自我评价、上级评价等。公平公正的评价机制有助于提高组织员工的工作积极性。 ②实施奖惩。根据对员工工作的评价结果，对组织成员进行相应的奖励或惩罚，有助于提高员工工作的积极性，为新一轮的目标管理奠定良好的基础。 ③总结经验教训。管理者应在工作任务完成之后，总结成功经验，分析导致失败的原因，改进不足，避免在新一轮的工作实施过程中出现相似问题。
解析
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