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  3. 赫兹伯格的双因素理论认为，当存在下列哪方面的问题时不会使职工感到不满意?( )

赫兹伯格的双因素理论认为，当存在下列哪方面的问题时不会使职工感到不满意?( )

admin2013-05-19  31
问题 赫兹伯格的双因素理论认为，当存在下列哪方面的问题时不会使职工感到不满意?(    )
选项 A、与上级之间的人事关系
B、职务保障
C、责任感
D、公司的政策和制度
答案C
解析 赫兹伯格归纳职工非常不满的因素有：
(1)公司的政策和制度；
(2)技术监督；
(3)与上级之间的人事关系：
(4)与同级之间的人事关系；
(5)与下级之间的人事关系；
(6)工资；
(7)职务保障；
(8)个人的生活；
(9)工作条件；
(10)职务地位。
赫兹伯格归纳职工感到十分满意的因素有：
(1)工作上的成就感；
(2)工作中得到认可和赞赏；
(3)工作本身的挑战性和兴趣；
(4)工作职务上的责任感；
(5)工作的发展前途；
(6)个人成长发展的机会。
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