简述销售的沟通技巧。

admin2022-06-05 98

问题简述销售的沟通技巧。

选项

答案在健身教练与客户的交流过程中，经常被应用的技巧是：提问、倾听、表示理解和提供相关信息。 (1)提问。有经验的健身教练通常会向客户提问，并认真倾听他们的言谈。正确的提问能让客户自然地谈论他们的目标、动机和担忧。提出问题的形式包括开放式的问题、封闭式的问题和试探性的提问。 (2)倾听。倾听和提问一样重要。通过倾听客户的谈话内容可以了解客户的感受和意图。倾听时的技巧：保持目光接触、身体稍向前倾、用笔记下重点内容、不时点头和微笑。倾听时的禁忌：打断谈话、转动工作椅、因其他的人或事分神、表示已知道客户将要说些什么。 (3)表示理解。健身教练可以通过与客户谈论一些个人问题，让客户知道你完全能够了解他们的感受，从而让他们有一种舒适感。如果对客户的想法和感受没有表示理解，通常客户会结束谈话。 (4)提供相关信息。健身教练必须提供相关信息，让客户觉得他或她的选择是正确的。当健身教练向客户提供信息时，必须清楚、易懂。要获得销售成功，必须同时注意这4种销售技巧。健身教练在销售过程中运用这些销售技巧时，必须谨慎用词。用词恰当可以给客户带来深远、卓有成效的影响。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/W0qD777K

本试题收录于：健身教练员题库文化教育大类分类

健身教练员

文化教育大类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

简述销售的沟通技巧。

健身教练员

文化教育大类

A、Itwasbetterthanlastyear’s.B、Itwasveryenjoyable.C、Itwasaboutpopmusic.D、ItfeaturedaGreekband.B细节题。根据原文可知，男士认

A、Heisinteresting.B、Heiskind.C、Heisstrict.D、Heisbad-tempered.B对话中间部分，男士说在他解释了原因之后，他的老板又原谅了他；女士补充说，布朗先生是个善良的人。

AherdofKashmirgoatshaveinvadedaWelshseasidetownafterthecoronaviruslockdown(冠状病毒造成的封锁)leftthestreetsdeserted.

仿制橡皮图章工具在取样时，须同时按住______功能键才能有效？

前臂弯举动作时，肩关节周围的肌肉就是固定肌。()

进行胸外心脏按压时，现场观察按压有效的指标是()。

关于“与下级往来”账户的说明，正确的是()

(2003)Thechildreninourfamilyarealways______totheirelders.

男，5岁，肘部外伤，用哪种体征来鉴别肱骨髁上骨折和肘关节脱位最可靠

根据《宪法》的规定，关于宪法文本的内容，下列哪一选项是正确的?(2013年卷一第21题)

市场中最基本的市场关系有()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

下列关于WindowsServer2003系统下DHCP服务器“排除”和“保留”的描述中，错误的是()。

下列内容不属于VBA提供的数据验证的函数是()。

SpeakerA:Fredisfrequentlylate,butthisisridiculous.Whydon’twegoinside?SpeakerB:______