大志在与社会工作者初次面谈时说,与结婚三年的妻子经常吵架,希望社会工作者协助改善夫妻关系还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中,社会工作者宜采用的面谈技巧有( )。

admin2019-02-04  16

问题 大志在与社会工作者初次面谈时说,与结婚三年的妻子经常吵架,希望社会工作者协助改善夫妻关系还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中,社会工作者宜采用的面谈技巧有(    )。

选项 A、限制
B、专注
C、倾听
D、同理心
E、忠告

答案B,C,D

解析 个案会谈的支持性技巧包括:①专注,即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达;②倾听,即社会工作者用心聆听服务对象传达的信息,理解服务对象的感受;③同理心,即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受;④鼓励,即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。题中,社会工作者在初次面谈时,宜采用的面谈技巧有专注、倾听、同理心。A项,限制的技巧常用于小组工作中,当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为;E项,忠告是指工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动。
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