简述帮助谈判者走出误区的谈判思路和方法。

admin2019-07-10  64

问题 简述帮助谈判者走出误区的谈判思路和方法。

选项

答案(1)将方案的创造与对方案的判断行为分开。 谈判者应该先设计方案,然后再决策,不要过早地对解决方案下结论。比较有效的方法是采用所谓的“头脑风暴”式的小组讨论,即谈判小组成员彼此之间激发思想,创造出各种想法和主意,而不是考虑这些主意是好还是坏,是否能够实现。然后再逐步对创造的想法和主意进行评估,最终决定谈判的具体方案。 (2)充分发挥想象力,以扩大方案的选择范围。 (3)找出双赢的解决方案。双赢在绝大多数谈判中应该都是存在的,创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。谈判者应该牢记:每个谈判都有潜在的共同利益,共同利益就意味着商业机会,强调共同利益可以使谈判更顺利。另外,谈判者还应注意谈判双方兼容利益的存在,这种不同的利益同时并存,并不矛盾或冲突。 (4)替对方着想,并让对方容易作出决策。让对方容易作出决策的方法:让对方觉得解决方案既合法又正当;让对方觉得解决方案对双方都公平;列举对方的先例,也有利于促使对方作出决策。

解析
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