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职业资格
如果走失事故是由旅游者自身引起，导游员应对该游客进行( )。
如果走失事故是由旅游者自身引起，导游员应对该游客进行( )。
admin
2014-04-30
55
问题
如果走失事故是由旅游者自身引起，导游员应对该游客进行( )。
选项
A、道歉
B、训斥
C、责备
D、安慰
答案
D
解析
旅游者若在自己外出时走失，走失者回到饭店后。导游员应表示高兴，并了解情况，进行安抚，必要时提出善意的批评，提醒走失者要引以为戒，避免走失事故再次发生。
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导游实务
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