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职业资格
如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
admin
2014-04-30
69
问题
如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
选项
A、道歉
B、训斥
C、责备
D、安慰
答案
D
解析
旅游者若在自己外出时走失,走失者回到饭店后。导游员应表示高兴,并了解情况,进行安抚,必要时提出善意的批评,提醒走失者要引以为戒,避免走失事故再次发生。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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