首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
对于顾客的价格抱怨,销售人员说,“是啊,价格是比前一年确实高了一些”。这种处理顾客异议的方法是 ( )
对于顾客的价格抱怨,销售人员说,“是啊,价格是比前一年确实高了一些”。这种处理顾客异议的方法是 ( )
admin
2019-06-01
67
问题
对于顾客的价格抱怨,销售人员说,“是啊,价格是比前一年确实高了一些”。这种处理顾客异议的方法是 ( )
选项
A、转折处理法
B、以优补劣法
C、冷处理法
D、委婉处理法
答案
D
解析
委婉处理法是销售人员在没有考虑好如何答复顾客的异议时,不妨先用委婉的语气把对方的异议重复一遍,或用自己的话复述一遍,这样可以削弱对方的气势。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WCFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
我国行政组织设置的统一原则要求()
中国行政组织改革的主要内容有()
在总统制政体中,总统直接掌管政府,总统与议会之间的关系是()
在泰罗看来,最好的管理制度的基础为()
简述威尔达夫斯基指出的终身制所带来的安全感已大不如前的原因。
个人决策的第一个基本因素是来自()
泰罗的科学管理研究最先起因于对工人中一个普遍现象的关注,即他所说的偷懒和磨洋工,在泰罗看来造成这一现象的原因有哪些方面?
在沟通的过程中,把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是()
单位销售价格对损益平衡点和利润的影响分别是()
销售人员在寻找顾客达成交易的过程中,不可避免会遇到顾客异议。分析以下情况:A.比如你销售的产品是办公自动化用品,当你敲开顾客办公室的房门时,他对你说:“对不起,我很忙,我没有时间和你谈话。”这时你不妨说:“正因为你忙,你一定想过要设法节省时间。我们的产品
随机试题
某镇花木园艺场对该镇政府注销其经营资格的决定不服,向某县政府申请复议,县政府作出限制其经营范围的决定。某镇花木园艺场仍不服,向法院起诉。下列哪一法院应为本案的管辖法院?()
简述对末办理结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女,起诉要求离婚的,人民法院的处理办法。
处方组成包括
患者,男,32岁。晨起自觉右侧阴囊胀痛、下坠、牵引少腹隐痛,站立时疼痛加重,伴恶寒发热、食欲不振、口苦、口渴欲饮、尿黄,触按右侧睾丸肿大,阴囊皮色正常,查白细胞13×109/L,舌红苔黄腻,脉滑数。初步诊断为
外阴部外伤后最易发生血肿的部位是
A、 B、 C、 D、 C
下列关于法律渊源的表述中,正确的是()。
Whichofthefollowingconsonantclustersmaynotserveasthebeginningofaword?
关于亚洲自然地理特征的叙述,正确的是()。
在哥德巴赫猜想问题上取得迄今最大进展的数学家是()。
最新回复
(
0
)