销售人员在寻找顾客达成交易的过程中，不可避免会遇到顾客异议。分析以下情况： A．比如你销售的产品是办公自动化用品，当你敲开顾客办公室的房门时，他对你说：“对不起，我很忙，我没有时间和你谈话。”这时你不妨说：“正因为你忙，你一定想过要设法节省时间。我们的产品

admin2019-05-01 82

问题销售人员在寻找顾客达成交易的过程中，不可避免会遇到顾客异议。分析以下情况：
A．比如你销售的产品是办公自动化用品，当你敲开顾客办公室的房门时，他对你说：“对不起，我很忙，我没有时间和你谈话。”这时你不妨说：“正因为你忙，你一定想过要设法节省时间。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”
B．比如你销售的产品质量有些问题，而顾客恰恰提出：“这东西质量不好。”你可以从容地告诉他：“这种产品的质量的确有问题，所以我们才削价处理。不但价格优惠很多，而且公司可以确保这种产品的质量不会影响您的使用。”
在以上两种情况下，销售人员分别采用了处理顾客异议的方法中的哪一种?

选项

答案A采用的处理顾客异议的方法是转化处理法，B采用的方法是以优补劣法。

解析

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分权制的缺点是易形成、、中央统一的政策法律难以有效贯彻。

简述福莱特认为实现成功整合以解决社会冲突的做法。

在“POSDCORB”中，古立克认为将目的具体化的唯一途径是()

试分析比较融合型行政、衍射型行政和棱柱型行政的差异。

西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的四个阶段，其中第四阶段是()

威尔达夫斯基提醒我们，要知道______其实是最困难的，因而也是最崇高的服务。

隋唐时期，吏部铨选官吏的标准是()

试述在管理实践中处理群体冲突的策略。

冲突的过程划分为5个阶段，其中阶段Ⅱ是()

处理冲突的行为意向有()。

对诊断最有价值的检查是(　　　)检查显示：左额、颞底面广泛脑挫裂伤伴左额、颞叶脑内血肿，量约60ml，同侧脑室受压，中线向右移位1.5cm，考虑受伤出血的机制为(　　　)

为配制注射剂用的溶剂是

弯沉值越小，表示路面的承载力越小。()

在会计账簿的登记中，下列各项可以使用红色墨水的情况有()。

下列各项中，属于上市公司审计委员会应履行的职责有()。(2010年)

韩国素称“礼仪之邦”“君子之国”，下列叙述正确的是()。

教师职业道德的特征是()

设f(x)=xsinx+cosx，下列命题中正确的是()．

HowmanychickensbecometheKFCchain’sfriedmealseveryyear?______

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分权制的缺点是易形成________、________、中央统一的政策法律难以有效贯彻。

简述福莱特认为实现成功整合以解决社会冲突的做法。

在“POSDCORB”中，古立克认为将目的具体化的唯一途径是()

试分析比较融合型行政、衍射型行政和棱柱型行政的差异。

西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的四个阶段，其中第四阶段是()

威尔达夫斯基提醒我们，要知道______其实是最困难的，因而也是最崇高的服务。

隋唐时期，吏部铨选官吏的标准是()

试述在管理实践中处理群体冲突的策略。

冲突的过程划分为5个阶段，其中阶段Ⅱ是()

处理冲突的行为意向有()。

对诊断最有价值的检查是( )检查显示：左额、颞底面广泛脑挫裂伤伴左额、颞叶脑内血肿，量约60ml，同侧脑室受压，中线向右移位1.5cm，考虑受伤出血的机制为( )

为配制注射剂用的溶剂是

弯沉值越小，表示路面的承载力越小。()

在会计账簿的登记中，下列各项可以使用红色墨水的情况有()。

下列各项中，属于上市公司审计委员会应履行的职责有()。(2010年)

韩国素称“礼仪之邦”“君子之国”，下列叙述正确的是()。

教师职业道德的特征是()

设f(x)=xsinx+cosx，下列命题中正确的是()．

HowmanychickensbecometheKFCchain’sfriedmealseveryyear?______

分权制的缺点是易形成、、中央统一的政策法律难以有效贯彻。

对诊断最有价值的检查是(　　　)检查显示：左额、颞底面广泛脑挫裂伤伴左额、颞叶脑内血肿，量约60ml，同侧脑室受压，中线向右移位1.5cm，考虑受伤出血的机制为(　　　)