2. 公务员
  3. 某单位开通了网上综合办事系统，但是随着业务的发展，系统的功能不断增加，因此应用维护的难度也越来越大；同时，相关技术人员的流动性大，部门的人对系统越来越不熟悉；老百姓也经常抱怨该系统反应速度越来越慢。在该单位的技术分析会上，有的工程师建议花巨资购买新的设备进

某单位开通了网上综合办事系统，但是随着业务的发展，系统的功能不断增加，因此应用维护的难度也越来越大；同时，相关技术人员的流动性大，部门的人对系统越来越不熟悉；老百姓也经常抱怨该系统反应速度越来越慢。在该单位的技术分析会上，有的工程师建议花巨资购买新的设备进

admin2017-03-22  35
问题 某单位开通了网上综合办事系统，但是随着业务的发展，系统的功能不断增加，因此应用维护的难度也越来越大；同时，相关技术人员的流动性大，部门的人对系统越来越不熟悉；老百姓也经常抱怨该系统反应速度越来越慢。在该单位的技术分析会上，有的工程师建议花巨资购买新的设备进行扩容，有的工程师建议开发新的网上综合办事系统。经论证，单位决定开发新的办事系统。假如你是该办事系统的负责人。
    【问题】
    在进行新系统的开发之前，你会怎样对旧系统进行优化?
在进行新系统的开发之前。你会怎样对旧系统进行优化?
选项
答案在进行新系统开发前，旧系统仍担当着过渡期单位的网上办理功能，因此，及时对旧系统进行优化十分必要。此次优化，要紧紧围绕群众反映的“系统反应速度越来越慢”以及系统使用和维护方面存在的“功能不断增加”和“维护难度越来越大”展开。 具体来说，我会这样做： 第一，了解群众对旧系统的使用情况，收集群众、同事对于旧系统的优化建议，这是我们优化工作做好的前提。我会在办事系统的网站页面，链接用户体验网上调查问卷，收集群众的意见。同时，在单位内部召开针对旧系统的优化升级小组讨论会，请负责系统维护的同事具体说明旧系统在运行中存在哪些问题，不断增加的功能具体是哪些功能，维护“难”主要“难”在哪里。 第二，根据收集到的信息，对具体问题予以针对性的解决。 针对“系统反应速度越来越慢”的问题，要请技术人员准确查明是服务器的问题还是软件本身出现了问题，如果是服务器的问题，要根据目前网站的点击率，匹配容量更大的服务器；如果是软件本身出现了问题，要及时联系中间件的厂家进行优化，寻求解决办法。 针对“功能不断增加”和“系统维护难度越来越大”的问题，要结合群众的用户需求，对系统的各项功能进行再次梳理，对于那些不常用的、落后的功能要大胆删除，对于一些重复的功能可进行合并，尽量保留那些群众经常使用的功能。 针对“系统维护难度大”的问题，鉴于部门流动性比较大，要多组织单位有经验的工程师，对后台操作人员、窗口办事人员的系统操作技术进行有针对性的培训，让大家对目前升级版的旧系统操作更为熟悉，尽量提高办事效率，解决群众之所急。 第三，在办事窗口放置留言箱，并在综合办事系统网站开辟留言专区，欢迎办事群众积极提出系统优化后的使用感受，将优劣点分别记录，为之后新系统的开发提供参考依据。
解析
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