关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

admin2015-04-24 32

问题关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

选项 A、在项目管理环境里，冲突是不可避免的
B、解决冲突最理想方法是问题解决
C、冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它

答案C

解析在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如项目的高压环境、责任模糊、存在多个上级、新科技的使用等因素。因为这些根源是客观存在的，所以冲突是不可避免的。
冲突管理有6种方法：问题解决、合作、强制、妥协、求同存异、撤退。其中冲突管理中最理想的一种方法是问题解决。
冲突管理的目的是减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。并不是消除意见分歧，根据前面介绍的冲突解决方法，并不是每种方法一定都会消除意见分歧，关键是减少冲突对项目的不利影响。
不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它，以减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WEXZ777K

本试题收录于：系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

面向组织，特别是企业组织的信息资源管理的主要内容有信息系统的管理，信息产品与服务的管理，______，信息资源管理中的人力资源管理，信息资源开发和利用的标准、规范、法律制度的制订与实施等。

以下关于校验码的叙述中，正确的是______。

IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息，配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下面______不在这四个方面之列。

风险发生前消除风险可能发生的根源并减少风险事件的概率，在风险事件发生后减少损失的程度，被称为(28)。(2009年11月试题28)

企业信息化建设需要大量的资金投入，成本支出项目多且数额大。在企业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于(63)。(2009年11月试题63)

根据信息系统定义，下列说法错误的是(23)。

IT系统管理工作的H部门人员管理包括IT组织及职责设计、IT人员的教育与培训及第三方/外包的管理。其中IT组织设计原则涉及多方面内容，下面()不属于这些组织设计原则应考虑的内容。

确定乳腺叶状肿瘤的良恶性指标，应除外

四个管理层次中，()是从事和完成具体项目的任务的阶层。

设备监理工作实施中，()是设备工程项目监理的基础。

代理报检员张某在为甲公司办理报检手续时，以“已接受甲公司口头授权”为由，拒绝向商检机构提交授权委托书，这种做法正确。

张先生计划3年后购买一辆价值16万元的汽车，因此他现在开始每年年初存入50000元的现金为定期存款，年利率为4％，下列说法正确的有()。

甲、乙、丙、丁拟任A上市公司独立董事。根据上市公司独立董事制度的规定，下列选项中，不影响当事人担任独立董事的情形是()。

(2008年多选52)下列有关用益物权的判断，正确的有()。

1925~1927年的国民革命波澜壮阔，具有深远的历史意义，主要有()

下列程序段的输出结果是_____。cout＜＜fixed＜＜509.123456789＜＜endl;

下列关于操作系统的主要功能的描述中，不正确的是______。