关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

admin2015-04-24 38

问题关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

选项 A、在项目管理环境里，冲突是不可避免的
B、解决冲突最理想方法是问题解决
C、冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它

答案C

解析在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如项目的高压环境、责任模糊、存在多个上级、新科技的使用等因素。因为这些根源是客观存在的，所以冲突是不可避免的。
冲突管理有6种方法：问题解决、合作、强制、妥协、求同存异、撤退。其中冲突管理中最理想的一种方法是问题解决。
冲突管理的目的是减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。并不是消除意见分歧，根据前面介绍的冲突解决方法，并不是每种方法一定都会消除意见分歧，关键是减少冲突对项目的不利影响。
不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它，以减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WEXZ777K

本试题收录于：系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，( )是错误的。

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

在对问题控制与管理中，问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是_______。

影响系统可维护性的因素不包括(53)。(2006年5月试题53)

IT系统管理工作可以按照一定的标准进行分类。在按系统类型的分类中，______作为企业的基础架构，是其他方面的核心支持平台，包括广域网、远程拨号系统等。

计算机各功能部件之间的合作关系如下图所示。假设图中虚线表示控制流，实线表示数据流，那么a、b和c分别表示(4)。

(27)是一种最常用的结构化分析工具，它从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画系统内数据的运行情况。通常使用(28)作为该工具的补充说明。(2007年5月试题27～28)(27)

系统经济效益的评价方法中，(60)分析的核心是为了控制成本，反映了系统生产经营的盈利能力，可用在评价信息系统的技术经济效益上。(2011年5月试题60)

血液中不易查到的HBV抗原是()。

《雨巷》在艺术上一个重要的特色是运用了_______的方法抒情。

可用于区别水杨酸和苯甲酸钠的试剂是

患者，女性，75岁。护士在巡视病房时发现其呼出的气体有烂苹果味。护士收集资料的方法属于

下列说法错误的是()。

容器标准化不能只制定出个别独立的标准，而必须是各标准间相互对应配合的一套体系，方能将标准化的效益产生出来。

若的展开式中含有非零常数项，则下列数中可能是正整数n的值的是()．

运行时的存储分配策略，在程序设计语言的处理系统中非常重要。C语言中，全局变量和静态变量采用________________方式分配存储资源。