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  3. 如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司( )。

如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司( )。

admin2011-02-14  31
问题 如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司(    )。
选项 A、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
B、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
C、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
答案A
解析 正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。非正式沟通渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监督，自由选择沟通渠道。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且，它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。本题中，可能是该公司正式沟通渠道中传递信息存在问题，以致小道消息很多，急需管理者对其进行调节。
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