首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。
根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。
admin
2021-08-13
54
问题
根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。
选项
A、银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B、将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C、及时倾听客户的渴望和需求,及时答复、作出反应
D、通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
答案
C,D
解析
市场营销中的4R理论认为,回报是营销的源泉,不计回报地提供服务可能造成银行亏损,并不能持续地为顾客提供服务,因此营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报,故A选项的做法错误。将大部分营销预算投入到对银行贡献较低的客户,效率较低,故B选项的做法错误。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WSCM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
债券市场的功能有()。
理财师可根据不同客户的类型,针对其心理特征,主动服务。()类型客户有储蓄习惯,会仔细分析投资方案。
()因其信誉好、利率优、风险小而被称为“金边债券”。
已知利率为10%的一期、两期、三期的复利现值系数分别是0.9091、0.8264、0.7513,则可以判断利率为10%,3年期的年金现值系数为()。
股票市场可以分为一级市场和二级市场,他们分别称为()。
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,()是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
下列哪一项不属于股票市场的功能?()
理财顾问服务具有顾问性、专业性、制度性和长期性的特点,以下关于这些特点,说法正确的是()。
所谓合伙制私募基金,由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人即私募基金管理人,他们和不超过()人的有限合伙人共同组建的一只私募基金。
通货膨胀会对个人理财产生一定的影响,下列说法错误的是()。
随机试题
男性工人,50岁。周期性发热3个月就诊。体检:发现多组浅表淋巴结肿大,质坚,无压痛。化验:Hb120g/L,WBC5.2×109/L,PLT210×109/L。颈部淋巴结活检,找到里一斯细胞,确诊为霍奇金淋巴瘤。体检时下列哪个体征最少出现
A.拇指端B.食指端C.中指端D.无名指端E.小指端
承担法律责任的原则不包括()。
连续型变量的变量值需要用()方法获得。
对于已达到预定可使用状态但尚未办理竣工决算的固定资产,待办理竣工决算后,若实际成本与原暂估价值存在差异的,应调整已计提的折旧。()
日耳曼人征服西罗马帝国具有深远的历史意义。
下列关于服务器技术的描述中,错误的是()。
下列与队列结构有关联的是
以下能正确定义数据类型Systemlnfo的代码是()。
Readthearticlebelowaboutserviceproductionandthequestionsontheoppositepage.Foreachquestion(13-18),markonelette
最新回复
(
0
)