下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

admin2021-03-27 28

问题下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

选项 A、由于市场竞争激烈，产品具有明显的季节性等因素的影响，价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题
B、价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾，为此，旅游产品价格需要有一定的灵活性
C、旅行服务企业所提供的服务具有瞬时性特征，短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的好或坏的印象
D、旅行社提供的有瑕疵的服务经历是可以更换的

答案D

解析旅行服务企业提供的服务不像实物产品或服务可以提供保质保修等担保，旅行服务企业(如旅行社)尽管有质量保证金监督服务质量，但是一旦服务有瑕疵，不能退回或重新服务，因此有瑕疵的服务经历是不可更换的。故选项D正确。

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下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

旅游经济专业知识与实务

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共同构成我国担保法律制度的法律包括（）。

我国上市银行的经营目标普遍为()。

银行风险管理越来越注重定性分析，通过内部模型来识别、计量和监控风险。()

关于人民币零存整取存款计息方式选择，下列说法不正确的是()。

2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有(　　)。

存单关系效力认定的两个要件主要包括()。

商业银行的操作风险不是由()所引发的风险。

企业根据对目标顾客的市场调查来设计产品是（）。

某产品具有F1、F2、F3、F4、F5五个功能领域，其一对一强制评分后的修正得分、各功能领域的现实成本见下表。应用价值指数法选择价值工程研究对象时，应优先选择()的产品或零部件。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA—KWL：1520．00。该旅客如果只定出国旅行单程机票，满足下列哪些条件可以使用最低组合方法计算运价()。

2020年8月28日，我国海洋综合科考实习船“中山大学”号在上海长兴岛下水。下列关于“中山大学”号的说法，错误的是()。

下列作品中不属于解放区文学的是()

DNA复制起始时，引发体的组成不包括

省级药品监督管理部门负责审批()

急性阑尾炎的典型症状是

下列为蒸汽采暖系统的是()。

下列句子中，语意不明确的是()。

评价是为了促进学生的全面发展，发展性评价的核心是()。

东欧剧变的实质是()。

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下列为蒸汽采暖系统的是()。

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