下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

admin2021-03-27 67

问题下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

选项 A、由于市场竞争激烈，产品具有明显的季节性等因素的影响，价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题
B、价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾，为此，旅游产品价格需要有一定的灵活性
C、旅行服务企业所提供的服务具有瞬时性特征，短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的好或坏的印象
D、旅行社提供的有瑕疵的服务经历是可以更换的

答案D

解析旅行服务企业提供的服务不像实物产品或服务可以提供保质保修等担保，旅行服务企业(如旅行社)尽管有质量保证金监督服务质量，但是一旦服务有瑕疵，不能退回或重新服务，因此有瑕疵的服务经历是不可更换的。故选项D正确。

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下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

《商业银行法》规定，商业银行贷款余额与存款余额的比例()。

银行监管包含了银行监督和银行管理双重属性。()

银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。(　　)

下列属于我国政策性银行是()。

借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息的贷款属于()。

按照金融工具的(　　)划分，金融市场可分为货币市场和资本市场。

某商业银行副行长要求营业部主任将最近一周新开户客户的手机信息整理成一个电子文件，发给他的大学同学，该同学在证券公司上班，想开拓一下客户市场，副行长的做法属于()。

我国改制上市以后的银行均把股东价值最大化作为其核心经营目标。()

某上市银行的员工在家中无意间向亲属透露了所在银行面临重大诉讼的消息。该亲属第二天卖掉该银行股票，由于是无意间行为，不违规。()

对脑血管有选择性扩张作用的药是：

腹部损伤后剖腹探查的指征是

按十二经脉流注次序，胃经上接

重度新生儿寒冷损伤，临终前易出现

证券发行市场又被称为()。

下列有关建造合同收入的确认与计量的表述中，正确的有()。

下列不是奔腾芯片技术的是()。

下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是( )。

旅游经济专业知识与实务

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《商业银行法》规定，商业银行贷款余额与存款余额的比例()。

银行监管包含了银行监督和银行管理双重属性。()

银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。( )

下列属于我国政策性银行是()。

借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息的贷款属于()。

按照金融工具的( )划分，金融市场可分为货币市场和资本市场。

某商业银行副行长要求营业部主任将最近一周新开户客户的手机信息整理成一个电子文件，发给他的大学同学，该同学在证券公司上班，想开拓一下客户市场，副行长的做法属于()。

我国改制上市以后的银行均把股东价值最大化作为其核心经营目标。()

某上市银行的员工在家中无意间向亲属透露了所在银行面临重大诉讼的消息。该亲属第二天卖掉该银行股票，由于是无意间行为，不违规。()

对脑血管有选择性扩张作用的药是：

腹部损伤后剖腹探查的指征是

按十二经脉流注次序，胃经上接

重度新生儿寒冷损伤，临终前易出现

证券发行市场又被称为()。

下列有关建造合同收入的确认与计量的表述中，正确的有()。

下列不是奔腾芯片技术的是()。

银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。(　　)

按照金融工具的(　　)划分，金融市场可分为货币市场和资本市场。