下列选项中，符合商业银行销售理财产品时的行为规范的包括( )。

admin2021-12-23 107

问题下列选项中，符合商业银行销售理财产品时的行为规范的包括( )。

选项 A、销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员
B、销售人员在销售过程中应当使用统一的规范用语
C、销售人员应当妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
D、商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户
E、销售过程的风险确认不得高于网点标准，销售过程应当录音并妥善保存

答案A,B,C,D

解析根据《商业银行理财产品销售管理办法》第41条的规定，销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于网点标准，销售过程应当录音并妥善保存。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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