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早期学者把心理契约界定为双方相互的期望的概念太过宽泛(含有某些不现实的内容);现在许多学者认为:心理契约不仅有期望的性质,还包括那些对责任和义务做出承诺的内容。期望不能实现,会产生失望感;契约未兑现会产生更强烈的消极情感反应与后续行为。因此,一般认为心理契
早期学者把心理契约界定为双方相互的期望的概念太过宽泛(含有某些不现实的内容);现在许多学者认为:心理契约不仅有期望的性质,还包括那些对责任和义务做出承诺的内容。期望不能实现,会产生失望感;契约未兑现会产生更强烈的消极情感反应与后续行为。因此,一般认为心理契
admin
2012-09-26
49
问题
早期学者把心理契约界定为双方相互的期望的概念太过宽泛(含有某些不现实的内容);现在许多学者认为:心理契约不仅有期望的性质,还包括那些对责任和义务做出承诺的内容。期望不能实现,会产生失望感;契约未兑现会产生更强烈的消极情感反应与后续行为。因此,一般认为心理契约是企业与员工在心理上的默契与配合,也是上下级之间在工作中共同达成的一种一致的愿望与期望。
问题:请结合所给材料,谈一下心理契约内容的具体清单。
选项
答案
(1)组织责任包括:提供充分培训、提拔晋升与绩效评估的公正性、符合个人与家庭的需要、对员工有影响的重要事项提供咨询、让员工自由决定如何工作、人性化组织作为一个解答疑问和提供支持 的体系、对特殊贡献给予认可和表彰、安全和友善的环境、执行规则时的公正性、薪水(公司内外的公正性、福利)保证公平和稳定、尽最大可能提供工作的稳定性。(2)员工责任包括:工作时间履行合同要求、保质保量做好本职工作、诚实、忠诚(留在组织并把组织利益放在首位、尊重和爱护组织财产)、自我仪表 (举止穿着合体)、灵活性(如果需要,可以干工作说明书之外的工作)。
解析
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管理心理学题库经管类分类
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管理心理学
经管类
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