你负责低保发放工作，有人大叫说制度不公平，同时有媒体记者在场，领导让你处理此事，你会怎么做?

admin2014-11-14 63

问题你负责低保发放工作，有人大叫说制度不公平，同时有媒体记者在场，领导让你处理此事，你会怎么做?

选项

答案低保发放工作是我党和政府关注民生、改善民生、发展民生的重要举措，如果在低保发放现场出现此类事件，我会保持冷静沉着的心态，有条不紊地完成领导交代的任务，妥善处理这个问题。在低保发放现场，有人大喊制度不公平，势必会扰乱会场的秩序，容易引发混乱，我会第一时间寻求同事及其他工作人员的帮助，安抚该名同志的情绪，希望他能够冷静下来，提示他可通过其他合理有效的途径反映相关问题。同时，我会尽量保证发放现场秩序井然，使活动可以按照既定计划进行。另外，我会尽快与媒体进行良好沟通，希望媒体能够给予我们时间处理此事，待事情妥善处理完毕后，给予报道，以免造成不必要的负面影响，相信媒体会理解低保发放工作的意义，接受我单位的合理要求。事后，我会组织专门的调查组，邀请相关媒体进行监督，就此事进行细致客观地调查，看是否在低保发放的过程中确实存在问题。如果调查结：果显示我们的低保发放无论是政策本身还是操作上都符合相关规定，而是该名同志理解有误，不明白低保发放的标准等，那么我会与他耐心沟通，向他讲解清楚，消除他的误会，并把调查结果向社会公布，消除不良影响；如果经过调查，在低保发放的过程中确定存在不公平不透明不合规定的问题，则一定在第一时间内严肃处理，追究相关工作人员的责任，对利益受到侵害的人民群众进行合理赔偿。并在事后将事实真相、调查结果、处理措施都如实告知媒体及群众，真诚向社会道歉，给群众一个交代。在妥善处理完此事之后，我会对此事进行反省与总结，并及时上报领导，汇报此事的处理情况。在今后的工作中也要以此为鉴，提高应变能力，更加认真负责地工作，始终把人民群众的利益放在工作首位，避免类似事情再次发生。

解析

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