论述气质差异在管理中的意义。

admin2012-08-26  16

问题 论述气质差异在管理中的意义。

选项

答案气质对人的实践活动有一定的影响。了解人的气质类型及其特征,对于组织管理、思想教育等都有重要意义。(1)扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率。气质类型无好坏之分,气质类型不能决定人的社会价值大小与社会成就的高低。研究发现,在同一社会实践领域里的杰出人物中均可找出不同气质类型的代表。影响员工工作效率的因素虽然主要是责任意识、工作态度与工作热情、技术水平、工作能力、实际工作经验等。但有的工种对气质有特殊的要求。气质特点可以作为职业招聘与选择的依据之一。重视人的气质类型与其所从事的工作特点相适应的好处是:心理负担轻,能量消耗少,工作起来上手快,理解要领,掌握技术快,得心应手,精神愉快,工作效率较高。反之,人的气质类型与所从事的工作特点相距甚远,虽然他们不一定做不好自己的工作,但是需要用很大的毅力控制、压抑、调节自己的气质特点,努力去适应工作的要求,心理负担很重,心理能量被浪费。面对这类问题,管理者一方面应对职工进行干一行爱一行的思想教育,同时还应在可能的条件下,对他们的王作进行合理匹配,为他们选择与调换适合的工作,这有利于发掘他们的心理能量,充分调动他们的工作积极性。(2)注意互补,协调关系。人际关系是组织管理中的一个重要课题,而人际关系的协调是受多种因素制约的,气质类型就是其中之一。不同气质类型的人在组成团体、如班组、车间等时,应综合考虑成员各方面的条件,如思想素质、业务水平,同时也应考虑各自的气质类型。一般来讲作为企业的各级领导,最好还是由不同气质类型的人组成。这种团体可以产生互补作用。(3)认识差异,关注健康。很早就有许多医生和心理学家注意到气质和人的身心健康的关系。克瑞奇米尔试图从气质类型中找出精神病的根源,虽然缺乏科学依据,但他针对患者的气质特点采取了不同的施治方法,对治愈病人起了一定的作用。生活实践也表明,胆汁质与抑郁质的人,在不良环境与外界压力下,容易患精神分裂、躁狂症与抑郁症。因此,了解气质类型及其对身.畦的危害,无疑会促使人下决心改变气质中的消极因素,调适人的生理水平和心理健康。(4)因人而异,管理教育。针对人的气质类型特征,采取不同的方法和措施做职工的思想和管理工作,才能收到良好的效果。

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