作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办?

admin2017-03-01 42

问题作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办?

选项

答案作为一名乡政府的工作人员，最大的职责就是做好基层群众的服务工作。若在工作中受到群众抵触，自己一定不能冲动，要冷静分析原因，安抚群众的激动情绪，防止事态扩大。若是由于自己在工作中执行相关的制度没有做好解释工作，造成群众的不理解，我一定会耐心仔细地说清楚，严格按照制度规定办事；若是自己的工作方式和工作态度不对，引起了群众的不满，要及时道歉，并调整自己的工作思路和方式，争取群众的原谅。总之，在日后的工作中要想群众所想，急群众所急，不断提高自己的服务意识，防止类似事件的再次发生。

解析

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