以下说法符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是（）。

admin2021-05-14 43

问题以下说法符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是（）。

选项 A、经营者提供的商品或者消费品，消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任
B、消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，都有权享受七日内无理由退货
C、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，也可以向网络交易平台提供者要求赔偿
D、就损害消费者合法权益的行为，消费者协会可以代表消费者提起诉讼

答案D

解析《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。根据法条可知，并非所有的商品与服务自接受之日起六个月发现瑕疵，发生争议的，都由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A项说法与《中华人民共和国消费者权益保护法》不一致。第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：①消费者定作的；②鲜活易腐的；③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；④交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。B项与新消法规定不一致。第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。可见，向网络交易平台提供者要求赔偿是有条件的，C项说法与新消法规定不一致。第三十七条第七项规定，消费者协会履行下列公益性职责：就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。D项说法符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。故本题选D。

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