首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
admin
2019-04-17
47
问题
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
选项
A、倾听
B、解释
C、补救
D、反省
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XDHS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在迎接旅游团过程中，导游员应使旅游团在迎接地点得到及时、热情、友好的接待。故地陪应()。
车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为旅游列车。()
旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动，导游人员的错误做法是()。
旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持遗失证明到()报失并申请办理新护照。
如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应()。
根据我国海关有关规定，我所有出境人员出入境时，都应填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》，并将全部行李物品向海关交验。()
以下处理错接事故的程序中，错误的是()。
根据旅行社规定，不准非旅游团成员随团用餐，即使付餐费也不行。()
导游小李接待了一个韩国旅游团，该团好购物，对古玩、字画尤感兴趣。根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙砍价，王小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了，请他帮忙托运一件刚
为了防止接错团，在迎接外国旅游团时，地陪的工作重点是认真核实团队的国别。()
随机试题
新时期诗人队伍的主要构成。
Wehave______theseriousflooddisasterandmadeadvancesinagriculture.
消化性溃疡并发幽门梗阻，应首选的治疗措施是
企业或者其他单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员10年内不得从事药品生产、经营活动的情况是()
在某建设项目中，合同双方约定承包单位垫资30％施工，并约定了利息，承包单位完成了约定的工程量后，如果建设单位不按约定履行，则()。
大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，可以逐步实现()。
已知多项式f(x)除以x一1所得余数为2，除以x2-2x+3所得余式为4x+6，则多项式f(x)除以(x一1)(x2-2x+3)所得余式是()．
Yourcameraissnatched.Willyoueverseeita-gain?Probablynot.Butitmaysendpostcardsfromitsnewowner.The【C1】_______
某计算机中采用48×48数字化点阵字模表示一个汉字，字模中的每一个点在存储器中用一个二进制位存储。那么，存储1024个汉字要求的存储空间应为______K字节。
Arabiclanguageisoneoftheworld’smostwidelyusedlanguages.ItistheofficerlanguageofmanyArabnationsinthe【M1】____
最新回复
(
0
)
