中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，有基层群众来上访，你怎么办?

admin2020-01-17 68

问题中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，有基层群众来上访，你怎么办?

选项

答案群众利益无小事，正确地处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定的大局，做好信访工作，也是处理人民内部矛盾的重要组成部分，作为中央信访办的工作人员，面对基层群众的越级上访情况，我一定会认真、合理地处理，具体而言我会采取如下措施：首先，我会以诚恳、友好的态度将上访的基层群众邀请到政府接待室，为其递上一杯茶，安抚这位群众激动的情绪，防止群众情绪或行为过激，影响到单位的正常办公。其次，我会耐心地倾听这位群众所遇到的难处，了解他的利益诉求，并做好相关的记录。再次，我会根据群众反映的情况，确定其反映的问题具体属于哪个部门管理，用委婉的方式告知他，他的这种情况属于基层信访局管理，根据法律规定群众是不可以越级上访的，各级政府都有明确的分工，即使上访到中央，最后也是会分到当地政府解决，所以这样做会费时、费力，并且告诉他我会留意他反映的情况，及时将其问题转发给当地相关部门受理。如果他是对基层干部不信任或者对他们的处理意见不满意，可以向上一级政府提出复核；如果是因为基层干部办事不公，也可以向主管部门、纪检监察部门反映。仍无法解决的，还可以采取司法途径解决问题，信访是不能取代法律的，信访部门也无权干涉司法部门。我国是法治国家，政府服务于民，请他相信政府一定会秉公处理。最后，我相信经过劝解群众能够理解我们的工作，也能够按照我的建议听从国家规定进行上访，此外，我也会及时联系应当受理该事件的机关，并将已经记录的情况转发到该机关，请他们认真处理该群众所反映的事件。作为一名公务员，帮助群众解决困难是我们的重要使命，我们要本着全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，认真站好每一班岗，做一名合格的公务员。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XEAe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，有基层群众来上访，你怎么办?

面试

地方公务员

你发现有一个文件需要领导签字，可是领导出国了，而明天开会要用到该文件，你怎么办?

你是名牌大学的学生，但是进入事业单位后，可能会被分配做一些一般事务性的工作，你如何处理?

假如你是西部某市人事局的负责人。本市大中型企业人才流失严重。局领导要求你做一个有关的调查。你怎么组织?

建筑工地上有部分群众闹事．妨碍施工。办公室只有你一个人值班。你怎么处理?

现在小汽车、私家车越来越多。请对这一趋势谈谈你的看法。

政府向社会推出福利计划，空巢老人李奶奶首批获利，被安置进老年服务中心。后来李奶奶向领导反映老年服务中心设施陈旧，服务质量不好，找相关部门投诉，相关部门没有受理，又找到你部门。领导交给你处理。你怎么办?

皮尔.卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。谈谈你对这个定理的理解。

古人云：“君子和而不同，小人同而不和”。请谈谈你对这句话的理解，并结合实际谈谈对“和谐社会”的看法。

教育对社会发展有巨大的作用，可以决定社会的发展方向。

Therearen’tmanywildpandas______intheworldtoday.

脑出血最常见的原因是

抗原应具有的两个性质是

下列关于商业银行风险管理信息系统的表述，正确的有()。

根据公务员法规定，下列选项中，应纳入公务员管理的人员为()。

下列关于医学常识的表述，错误的是()。

轻重音主要跟语音的物理属性四要素中的___________有关。(中国人民大学2016)

设((x一1)(t一1)＞0，x≠t)，函数f(x)由下列表达式确定，求出f(x)的连续区间和间断点，并研究f(x)在间断点处的左右极限．