某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回

admin2019-09-17 48

问题某旅行团当天下午乘机飞行了3个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息2小时后再去用餐。小王则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。双方各执一词，最后没能达成统一。后来在全陪的协调下，大家同意先回宾馆，休憩1小时后再外出用餐。你认为针对此类情况，正确的做法应该是( )。

选项 A、坚持自己的决定
B、尊重客人的意见
C、设法说服客人
D、改变用餐地点，避免堵车

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

()是让游客接受导游人员的意见、建议，并进一步促进游客行为的主要方式。

根据我国规定，普通护照的颁发机关为()

乘坐火车时，随同成人旅行的身高1.1～1.3米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票，简称为儿童票；超过1.3米的儿童应买全价票。()

我国导游服务经历的第二个时期是新中国成立到改革开放之前，主要特点是服从政治需要、追求经济效益。()

如果未接到应接的游客或小包价旅游团，导游人员应询问机场(车站)的工作人员，确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内没有出港的游客。导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内至少寻找()分钟。

某一以建筑界人士为主的旅游团游览时，地陪向游客介绍了故宫的概况、故宫宫殿建筑的布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于()。

某导游人员带团游览黄山后，用“奇松、怪石、云海、温泉”来概括它的特色。该导游此时所用的导游讲解方法是()。

景区景点导游人员的服务程序包括()。

致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是()。

旅游行为是旅游动机的具体实施，是旅游者的最基本的标志。()

北宋中叶的文坛领袖是

患者吐血缠绵不止，时轻时重，血色黯淡，神疲乏力，心悸气短，面色苍白，舌质淡，脉细弱，主方宜选患者反复发生肌衄，久病不愈，体倦无力，头晕目眩，面色萎黄，食欲不振，舌质淡，脉细弱，主方宜选

A．三台设备B．五台同类设备C．十一台同类设备D．三十台同类设备E．二十台同类设备尘毒设点数量划定原则：设3个点

在WS平板或HE平板上鼠伤寒沙门菌的典型菌落是

破伤风梭菌的致病因素是

A．胰岛素B．核糖核酸C．硫酸亚铁片D．头孢他啶E．葡萄糖酸钙易受光线影响而变质的生物制品是()。

某三级公路路基K11+300～K11+420段为一跨越深谷的高填方路堤，沟谷陡峻，机械无法进入谷底，对该路堤主要采用()填筑。

强制性标准是行政法规规定强制执行的标准。(　　)

下列关于集线器的描述中，正确的是()。

A、Themoviewasalreadyover.B、Somepeoplewerewatchingthemovie.C、Themancouldwatchthemoviewiththewoman’sfriends.D

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()是让游客接受导游人员的意见、建议，并进一步促进游客行为的主要方式。

根据我国规定，普通护照的颁发机关为()

乘坐火车时，随同成人旅行的身高1.1～1.3米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票，简称为儿童票；超过1.3米的儿童应买全价票。()

我国导游服务经历的第二个时期是新中国成立到改革开放之前，主要特点是服从政治需要、追求经济效益。()

如果未接到应接的游客或小包价旅游团，导游人员应询问机场(车站)的工作人员，确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内没有出港的游客。导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内至少寻找()分钟。

某一以建筑界人士为主的旅游团游览时，地陪向游客介绍了故宫的概况、故宫宫殿建筑的布局、特征及其建筑艺术。这种导游方法属于()。

某导游人员带团游览黄山后，用“奇松、怪石、云海、温泉”来概括它的特色。该导游此时所用的导游讲解方法是()。

景区景点导游人员的服务程序包括()。

致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是()。

旅游行为是旅游动机的具体实施，是旅游者的最基本的标志。()

北宋中叶的文坛领袖是

患者吐血缠绵不止，时轻时重，血色黯淡，神疲乏力，心悸气短，面色苍白，舌质淡，脉细弱，主方宜选患者反复发生肌衄，久病不愈，体倦无力，头晕目眩，面色萎黄，食欲不振，舌质淡，脉细弱，主方宜选

A．三台设备B．五台同类设备C．十一台同类设备D．三十台同类设备E．二十台同类设备尘毒设点数量划定原则：设3个点

在WS平板或HE平板上鼠伤寒沙门菌的典型菌落是

破伤风梭菌的致病因素是

A．胰岛素B．核糖核酸C．硫酸亚铁片D．头孢他啶E．葡萄糖酸钙易受光线影响而变质的生物制品是()。

某三级公路路基K11+300～K11+420段为一跨越深谷的高填方路堤，沟谷陡峻，机械无法进入谷底，对该路堤主要采用()填筑。

强制性标准是行政法规规定强制执行的标准。( )

下列关于集线器的描述中，正确的是()。

A、Themoviewasalreadyover.B、Somepeoplewerewatchingthemovie.C、Themancouldwatchthemoviewiththewoman’sfriends.D

强制性标准是行政法规规定强制执行的标准。(　　)