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收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。
收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。
admin
2015-03-17
35
问题
收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。
选项
A、填写数据调查表
B、与客户交谈
C、向客户的亲朋好友打听
D、使用心理测试问卷
答案
C
解析
初级信息收集方法是交谈和数据调查,次级信息收集可通过政府部门或金融机构公布获得。
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初级银行业专业人员职业资格
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