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自考
客户关系管理集合的技术包括( )
客户关系管理集合的技术包括( )
admin
2012-01-17
22
问题
客户关系管理集合的技术包括( )
选项
A、互联网
B、电子商务
C、数据仓库
D、专家系统
E、人工智能
答案
A,B,C,D,E
解析
客户关系管理作为一种新的市场营销技术支持手段,集合了当今最新的信息技术,这些技术包括互联网和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等。
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国际市场营销学题库经管类分类
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国际市场营销学
经管类
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