首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
请阅读以下材料并按要求完成作文: 因银行要求“改密码必须本人亲自来”,西安一七旬病重老人被担架抬进了银行营业厅办理手续。无独有偶,广东高州市一老人由于中风无法行动,家属代为到当地信用社取钱被拒绝,家属只得将病重的老人抬到信用社,老人当场猝死。
请阅读以下材料并按要求完成作文: 因银行要求“改密码必须本人亲自来”,西安一七旬病重老人被担架抬进了银行营业厅办理手续。无独有偶,广东高州市一老人由于中风无法行动,家属代为到当地信用社取钱被拒绝,家属只得将病重的老人抬到信用社,老人当场猝死。
admin
2016-04-23
83
问题
请阅读以下材料并按要求完成作文:
因银行要求“改密码必须本人亲自来”,西安一七旬病重老人被担架抬进了银行营业厅办理手续。无独有偶,广东高州市一老人由于中风无法行动,家属代为到当地信用社取钱被拒绝,家属只得将病重的老人抬到信用社,老人当场猝死。
“客户要求修改密码和解锁都必须是本人亲自来,或者是经客户本人授权并且经公证处公证的其他亲属前来。如果仅仅是密码重置,老人清醒、身体能动的时候再来办也可以,如果要急着用钱。那必须是本人前来,或者由代理人拿着公证处公证过的授权才可以办理。因为密码牵扯到个人资金的安全,要求必须是本人重置,这也是我们的制度,也是为了保护客户资金的安全。”事发银行网店营业厅负责人称。
不少储户认为:“我们都有父母,而且我们也会老的,万一遇到病痛,遇到行动不方便时,也要被抬进银行大厅吗?”
请根据上述材料,自拟题目,写一篇600~800字的小论文。要求观点明确,条理清晰,语言流畅,有说服力。
选项
答案
从病重老人信用社取钱猝死得到的反思 急救车送重病老人到银行完成按指印修改密码,病重老人去信用社取钱猝死……极端事件,偶尔出现,尚可称之为“个案”。可接二连三地发生,则容易让人联想为“现象”。这一现象拷问的不仅是现代银行业的制度、从业人员的素质,还有现代金融服务业的水平。 客观而言,银行在办理部分业务时,要求必须本人到场,确实并非银行单方面“刁难”储户的无理制度。可是悲剧的发生,让本来合理的银行制度,显露出冰冷和坚硬,本来恪守职业本分的银行职员,也成了不近情理的职业机器。“规矩是死的,人是活的”,面对特殊人群和情况,多些变通,少些刻板,悲剧就不会发生。 要进一步增加制度灵活性。没有规矩不成方圆.然而制度制定的初衷是为了在有效规范管理秩序的同时更加便民。所以,在情况较为特殊的时候,不应再一味的墨守成规。银行在确保账户安全的前提下,还要增加制度的灵活性、人性化。可以设立社区银行、带有人工服务性质的离行式自助银行等形式,为有特殊情况的储户提供尽可能周到的服务。 要提高工作人员的素质。病重老人信用社取钱案例中,工作人员可到现场核实,也可以现场录像拍照取证,为病重老人提供人性化的服务。由此,有关部门还要加强业务培训,培养工作人员爱岗敬业精神,提高为群众服务的意识和本领,真正做办事群众的贴心人,真正体现服务行业为民办事的服务精神。 要完善金融服务体系建设。金融业作为现代公共服务行业,是否能带给人们便利,更为群众接受值得思考。银行业应建立统一的服务标准体系,规范服务基础管理工作,强化基础服务建设。可通过一系列的评比等活动,培育一批规范管理、服务优秀的优质服务窗口,提升银行金融业整体对外服务水平。 规定是为人服务的产物,一个好的规定可以让我们的社会井然有序,一个不通人情的规定却使人情更加淡薄。为了构建和谐社会。为了人与人之间的友善,为了人们精神生活的富有,请我们深刻反思,共同努力。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XSdc777K
本试题收录于:
公共基础知识题库农村信用社招聘分类
0
公共基础知识
农村信用社招聘
相关试题推荐
根据相关法律法规的规定,下列银行机构称谓中属于企业法人的有()。
用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。
甲从某豪宅绑架一个4岁男孩,由于该男孩不记得自己家的电话,所以甲无法实施敲诈行为。因为怕时间拖得太久导致被发现,甲将这个男孩以1万元卖掉,甲的罪名应该()。
经济法以社会利益和社会责任为最高准则,立足社会整体,以大多数人的意志和利益为重。这体现的是经济法的()本质。
计算机的基本工作原理是存储程序和程序控制。()
毛泽东在《论十大关系》中提出并反复阐述的一个重要思想和基本方针,也是我国在整个社会主义建设时期的根本指导思想和战略方针,就是()。
关于你校设立新材料研究中心的请示克格县职业学校:你校克格职发[2003]9号《克格县职业学校关于设立新材料研究中心的请示》以及克职发:[2003]15号文收悉,经研究讨论,兹批复如下:(一)不同意在你校设立新材料研究中心,其理由恕不详述。(二)目
当一事物存在时,其自身已经包含着自我肯定和自我否定的因素,构成事物自我发展的内在基础。()
公文中写作上的特殊要求,除符合政策法规外,还包括()。
公文写作之前要()。
随机试题
以下质量特性中属于线性特性的有()
成熟的Th细胞的表面标志是
法是以国家强制力为后盾,通过法律程序保证实现的社会规范。关于法的这一特征,下列哪些说法是正确的?
颜回说:“夫子循循然善诱人,博我以文,约我以礼,欲罢不能。”体现的是德育的()。
如果sam.exe文件存储在一个名为ok.edu.cn的ftp服务器上用户所能访问的根目录中那么下载该文件使用的URL为_____。
语文课程评价的根本目的是()。
斯宾格勒
《唐律疏议》指的是()。
结合材料,回答问题:如同其他物质一样,资本主义社会也是不断发展变化的社会。自由竞争的资本主义在19世纪60年代、70年代达到了它发展的顶点,此后逐步向垄断资本主义过渡。到20世纪初,资本主义社会基本上完成了自由资本主义向垄断资本主义的过
SharingEconomicLossesthroughInsuranceEachminuteofthedayornight,everyonefacesapossiblefinancialloss.Ahome
最新回复
(
0
)