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阅读下列说明,回答问题1至问题3。 【说明】 去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000m。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将
阅读下列说明,回答问题1至问题3。 【说明】 去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000m。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将
admin
2009-04-07
23
问题
阅读下列说明,回答问题1至问题3。
【说明】
去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000m。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。
李某找到了集团局域网的原集成商A公司,反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网IEEE802. 11n改进的新技术“无线通”手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通”、移动和联通,其中“无线通”为优先接入。经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入“无线通”,于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。
但等到“无线通”在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。
选项
答案
可能原因如下: (1)没有进行系统的可行性分析(或风险分析,或没有进行多方案比较)。 (2)调研不充分,不了解该技术是否成熟(或没有调研大规模应用的案例)。 (3)没有调研国家政策(或法规)是否允许。 李某在实施“无线通”时可能遇到的风险如下: (1)技术风险,李某采用的这种新技术目前还没有成为行业标准。 (2)政策风险,李某涉嫌无照运营,这是目前的政策所不允许的。 (3)市场风险,(采购风险),系统运行也有风险,因设备供应商可能倒闭而产生。
解析
问题1分析:因为资源有限,在管理规范的企业或单位里,希望项目有最优的投入回报率,所以在实施项目之前要做大量的工作如项目萌芽期的项目选择和科研,以及立项通过后为每个项目设立优先级,并对优先级进行动态管理。
对于本案例来说,项目机会只有一个,但是方案有多个,如:
(1)发布新的通信费报销规定,降低报销标准。
(2)为员工固话配备无绳电话。
(3)为员工配备对讲机。
(4)为员工配备小灵通。
(5)为员工配备网络电话,即本案例中的“无线通”。
对每一个方案应进行可行性分析和比较,从而得出科学的选择。
如果没有进行方案选择或可行性分析,就有可能在技术、成本或其他方面为项目带来风险埋下隐患。
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
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