公安机关为什么要求公安民警对待群众要：“一迎二请三问四答”?

admin2014-04-13 28

问题公安机关为什么要求公安民警对待群众要：“一迎二请三问四答”?

选项

答案“一迎二请三问四答”是指在公安机关窗口岗位的公安民警在群众进门办事时，要做到：一起身相迎、二说“请坐”、三问问要办什么事、四要热心回答群众的问题。公安机关之所以对于公安民警的礼貌用语也进行了明确的规范，表明仍有一些部门、一些公安民警做不到礼貌待人，对于来访群众有冷漠、生硬的现象，对待事情有推托推诿的现象。公安机关之所以在服务工作方面要强调文明礼貌用语，是为了提高公安机关、公安民警的服务意识，规范公安机关的秩序，同时规范公安民警的有关行为，希望借此展示公安机关良好的队伍形象。所以，对待“一迎二请三问四答”的要求我们要认真落实在实际工作中，努力构建公安机关的优良作风和严明的队伍形象。

解析这是一道关于公安基层部门窗口单位的服务问题，题目从公安机关的礼貌用语谈起，其实是为了体现公安机关的队伍建设问题。

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