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(2012年下半年) Simple公司承接了Perfct市数字城管工程建设项目,委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中,由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门,互相之间的协调和沟通费时、费力,且在不同单位之间存在需求方面的不一致,导
(2012年下半年) Simple公司承接了Perfct市数字城管工程建设项目,委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中,由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门,互相之间的协调和沟通费时、费力,且在不同单位之间存在需求方面的不一致,导
admin
2015-05-26
68
问题
(2012年下半年)
Simple公司承接了Perfct市数字城管工程建设项目,委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中,由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门,互相之间的协调和沟通费时、费力,且在不同单位之间存在需求方面的不一致,导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】
鉴于沟通协调的困难,项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作,由项目开发团队先开展工作,然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前 项目成本超支、进度滞后的现状,默许了项目组这样的做法。
【事件2】
由于项目进度滞后,为了节约招标时间,项目经理决定对部分产品的采购实 行竞争性谈判,通过邀请招标的方式与两家企业谈判,并确定了最终供应方。
【事件3】
Simple公司另委派小王负责该项目的质量管理工作,小王认为目前项目在管 理方面存在很多问题,特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视,虽然小王认为 改善团队沟通不应该是他的职责,但还是提出了自己的建议。
结合事件3,请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。
选项
答案
改进意见: (1)对团队成员进行沟通方面的培训。 (2)改善团队工作环境,创造有利于沟通的团队气氛。 (3)必要时更换某些项目团队成员,甚至包括项目经理。 (4)制定更清晰的组织目标和工作流程。 (5)制定和实施各种惩罚措施。
解析
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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